La primera tienda de este formato, llamado Amazon Go, abrió recientemente en Seattle (Washington) y por ahora funciona sólo para los empleados de Amazon. La compañía estima ofrecer el servicio (en fase beta) al público general en 2017; pretende poner a disposición dos mil sucursales.
Los establecimientos "Amazon Go", de menor tamaño que los supermercados tradicionales de Estados Unidos, proporcionarán pocas opciones de productos frescos y tendrán un estilo de almacenamiento similar al de las cadenas europeas Aldi o Lidl.
El sistema de Amazon Go trabaja integrando 3 funciones; sensores, aprendizaje automático (deep learning) y visión artificial, una tecnología que detecta el teléfono de cada persona y le agrega automáticamente en su carrito online lo que elige de una estantería. Al entrar al local, los usuarios activan la aplicación a través de un código QR desde su celular, al salir se genera la factura electrónica.
Parece increíble, pero este video muestra un ejemplo de todo el circuito de compra:
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