Sitios de e-commerce y consumidores argentinos presentan una gran oportunidad en cuanto a la adopción descuentos en línea de fin de año

Los sitios de comercio electrónico de Latinoamérica se prepararon y esperaron ansiosos que las ventas navideñas tengan su boom el último viernes de noviembre, el viernes de los grandes descuentos, luego del Día de Acción de Gracias.

Argentina también fue parte de estos famosos días de descuentos. BigData Corp realizó un estudio y nos da algunos indicadores de que los argentinos están cada vez más abiertos a adoptar esta tendencia.

· A los efectos del estudio, BigData Corp. define un sitio de comercio electrónico como “todo sitio web a través del cual el usuario puede realizar una operación de compra sin abandonar el sitio”. Usando este concepto, el estudio informa la existencia de 39,500 sitios de comercio electrónico en Argentina, lo que representa un 16.13% de crecimiento significativo con respecto al 2016, donde se reportaron 34,000.

· También vemos que una semana antes de las grandes ofertas, sólo 62,28% de los sitios de comercio electrónico de Argentina estaban promocionando activamente sus descuentos, comparado con un sólido 97.03% de los sitios brasileros y 70.28% de los sitios mexicanos. Cuando llegó el viernes, 66.34% de los sitios de comercio electrónico de Argentina participaron con descuentos, un leve descenso frente a un 70.34% en el 2016. Sin embargo, los mismos ofrecieron descuentos muy poco importantes, de apenas el 2.6% en el viernes luego de Acción de Gracias y de 4.32% en el Ciberlunes.

· Cuando midieron la cantidad de visitantes, la mayoría de los sitios de comercio electrónico de la Argentina (91.95 %), que están clasificados como pequeños; reciben menos de 10,000 visitantes por mes. Solamente el 4.75 % de los sitios reciben entre 10,000 y 500,000 visitantes mensuales, una cifra suficiente para ser clasificado como mediano, mientras que el porcentaje de sitios que están catalogados como grandes, que atraen a 500,000 o más visitantes mensuales, muestra un notable crecimiento (3.29%) respecto al año anterior (0.40%).

· Si analizamos las principales cinco categorías de descuentos, los cosméticos lideran la lista en Argentina, con descuentos de hasta el 25,89%. Los juguetes se posicionan en segundo lugar (24,60%), seguidos de ropa y moda (15.63%), partes de autos (11.71%) y finalmente artículos electrónicos (8.75%). Vemos una variación grande frente al 2016 donde los electrónicos tomaban el segundo lugar con 20.51%. En Brasil y México la categoría con más descuentos fue la de juguetes con 57.99% y 43.12% respectivamente.

· También es importante resaltar que un previo estudio de BigData (agosto 2017) indicó un aumento del 9.07 % en el número de sitios web que cuentan con una plataforma de pago (billetera digital) en uso, lo que significa que el 72.29 % de los comercios en Argentina están brindando un sistema de seguridad adicional a los consumidores al momento de realizar sus compras.

· Con más de 30 millones de usuarios de Internet3 y aproximadamente 40 mil sitios de comercio electrónico, de acuerdo con BigData Corp, Argentina se está convirtiendo a paso lento en un jugador clave en el mercado del e-Commerce en América Latina. El país va, a su propio ritmo, adoptando innovaciones y costumbres que ayudan a crear salud financiera en el mercado.