Antes del Grupo Cohen, González pasó 16 años de servicio con el gobierno estadounidense enfocado en América Latina y el Caribe con el Departamento de Estado, el Consejo de Seguridad Nacional y la Oficina del Vicepresidente. Incluso, un artículo en el Huffington Post lo describe como "uno de los diplomáticos más influyentes en las relaciones entre Estados Unidos y América Latina".
Como Subsecretario Adjunto de Estado para Asuntos Hemisféricos, Juán lideró la diplomacia estadounidense hacia Centroamérica y el Caribe, donde cerca de mil millones de dólares en asistencia hacia Centroamérica estuvieron bajo su supervisión. Como Asesor Especial del Vicepresidente Joe Biden, de 2013 a 2015, él fue el principal arquitecto de la agenda regional del Vicepresidente durante el segundo mandato de la Administración Obama-Biden, incluyendo el reequilibrio de la política económica de Estados Unidos hacia México, cooperación bilateral activa con Brasil, y el lanzamiento de una Iniciativa de Seguridad Energética del Caribe dirigida por la Casa Blanca.
De 2011 a 2013, González fue Director para Asuntos Hemisféricos en el Consejo de Seguridad Nacional, coordinando la formulación de la política estadounidense en la región Andina (Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela).
Antes de sus cargos en la Casa Blanca, Juán, nacido en Cartagena, Colombia, tuvo varios puestos de América Latina y el Caribe en el Departamento de Estado, incluyendo Jefe de Gabinete del Subsecretario de Estado, Arturo Valenzuela. Asimismo, él también fue Voluntario de Cuerpo de Paz en Guatemala, es miembro del Consejo de Relaciones Exteriores y graduado de la Escuela de Edmund A. Walsh de la Universidad de Georgetown.
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