En 2007 y siendo abogada, Lía Protto trabajaba en el microcentro con tareas vinculadas a seguros y ART. Entre respuesta y respuesta a las diversas demandas que le llegaban, comenzó a elegir aquellas causas que requerían de la creatividad para solucionarlas o investigarlas. Esto, sumado a que siempre le gustó el diseño de indumentaria, derivó en una decisión clave: a sus 26 años comenzó a hacer un curso en la Escuela Argentina de Moda y se lanzó al mundo de las telas. En poco tiempo, ya estaba diseñando camperas de cuero, billeteras y carteras para su marca Tentroya, fundada en 2008.
“Siempre hubo en mí una parte muy vinculada a la creatividad y al diseño. Antes de Tentroya también tuve un emprendimiento con una amiga que estaba vinculado la pintura sobre tela. Estampábamos remeras con plastisol y sublimados”, cuenta Lía.
Además, sobre Tentroya, Lía subraya que antes de la pandemia tenía dos locales en el centro de la Ciudad de Buenos Aires. “Contábamos también con venta online pero con la llegada de la pandemia, tuve que cerrar el único local que nos quedaba en Galerías Pacífico. Fueron tiempos de mucho miedo porque creí que iba a tener que cerrar la empresa”, recuerda la emprendedora.
Sorpresivamente las ventas de la marca crecieron de manera exponencial: “La facturación superó las expectativas. Nos ayudó mucho poder llegar con el e-commerce a todo el interior del país. También los derechos del consumidor implementados para este tipo de ventas, que generaron mucha confianza en quienes no estaban habituados a esta modalidad de compra”, detalla Lía, añadiendo a continuación: “La clave del éxito estuvo en la tenacidad del equipo y en la readaptación que transitamos en todo este corto plazo. Es algo que caracteriza a todo emprendedor argentino”.
Tentroya ofrece una alternativa distinta. Sus diseños se caracterizan por ser coloridos, más allá de las temporadas. “Nos renovamos para que el cliente siempre encuentre alternativas nuevas con exquisitos diseños y excelente calidad. Hoy llegamos a todo el país sin cargo para seguir creciendo cada vez más”, menciona Lía.
Las carteras son su caballito de batalla, pero la marca también posee billeteras, porta pasaportes, sobres y tarjeteros, todo en cuero argentino.
Su desembarco en Estados Unidos
Luego de incursionar por el mercado chileno, Lía decidió entrar al mercado estadounidense con su marca Tentroya. “Hace dos años que estoy decidida a entrar en el mercado de Estados Unidos. Arranqué mi idea de exportación hace 6 años, en Chile, donde hicimos varias pruebas, y nos fue bastante bien, aprendimos un montón. A partir de ese aprendizaje, la idea fue llegar a otro mercado más grande”.
“En Argentina nos va bien pero sentimos que tenemos un techo, y que es un techo que está muy cerca”, agrega Lía, quien optó por buscar por un lado mercados donde fueran más competitivos, y por otro lado un mercado muy consumista enorme, por eso se pensó en Estados Unidos.
“Pero la idea es apuntar a todo el mercado, no solamente a Miami, por eso tenemos una página web, y a través de ella vendemos y llegamos a todo Estados Unidos”, cuenta Lía.
El objetivo de Tentroya no es ser una marca masiva, sino satisfacer a cierto público, por lo que por el momento en este nuevo mercado no posee showroom, sino que se focaliza en la venta online, canal donde cuenta con un surtido amplio de productos.
“Es un mercado que tiene tanta oferta que lo hace muy competitivo. Entonces, tenés que trabajar mucho más para llamar la atención del cliente. Para lograr llegar, para que el cliente te mire, para que diga ‘che, este producto está bueno, me animo a comprarlo’. Es todo un proceso”, finaliza la emprendedora argentina.