Para crear esta nueva marca, y ofrecer productos que satisfagan las necesidades de sus clientes, Accor realizó una encuesta que reveló un cambio en el comportamiento de los mismos, ya que en el período previo a la pandemia, solo el 8% de los encuestados solía trabajar siempre o casi siempre en cafeterías o restaurantes, y el 7% en espacios de coworking. Pero, con la pandemia y el cambio en la forma de trabajar, el 21% de los participantes respondieron que podrían trabajar en cafés, restaurantes o espacios de coworking, siendo las razones más importantes para el 50% salir del entorno del hogar; mientras que el 47% afirmó que sería un ambiente más agradable para trabajar y el 37% utilizaría estos espacios para tener una estructura de oficina más adecuada.
El grupo se propuso desarrollar el concepto de "coworking con experiencia hotelera", una propuesta de workspitality, que busca entregar soluciones de trabajo a través de productos que no renuncian a la hospitalidad ya conocida de los hoteles Accor.
"WOJO es una solución innovadora del Grupo Accor para el mercado de coworking, con espacios de trabajo inteligentes y flexibles que satisfacen todo tipo de necesidades de los consumidores", expresó Franck Pruvost, COO de Accor para países Hispánicos. “Con esta nueva marca y nuevos productos, ofrecemos soluciones de trabajo que mantienen la esencia de lo que entregamos en nuestros hoteles, con servicios enfocados al cliente, hospitalidad y practicidad”, agregó.
El lanzamiento de Wojo en esta oportunidad se da en Latinoamérica, comenzando por Buenos Aires, donde WOJO SPOT estará disponible para los consumidores en las áreas comunes de ibis Congreso, ibis Obelisco e ibis Pilar (lobby, bares y restaurantes), ofreciendo al cliente acceso gratuito a espacios de trabajo con conexión Wifi. Además, también podrán disfrutar de los servicios de Alimentos y Bebidas del hotel.
Ya existen más de 100 WOJO SPOT en Brasil, y ahora se suman 50 locaciones más entre Chile, Colombia, Argentina y Perú.
El segundo producto es Room Office, que se convierte en ROOM OFFICE BY WOJO. La propuesta pionera, creada por Accor, que transforma las habitaciones de hotel en espacios privados de oficina para una o dos personas, llegó para quedarse. “En este producto mantendremos el mismo estándar de calidad ofrecido hasta ahora, pero totalmente adaptado a la comunicación de la marca WOJO”, destacó Roberta Vernaglia, vicepresidenta de Marketing Accor América del Sur.