"Inclusión Generacional" en la alta gerencia: la estrategia más determinante en el management de occidente del 2024

(Por Maurizio y Maqueda) Reversión y Nuevas Estrategias .La reversión de esta tendencia sesgada hacia el rechazo de empleados mayores se puede denominar "Inclusión Generacional". Muchas empresas están implementando políticas de diversidad que incluyen la contratación y promoción de trabajadores mayores en posiciones de liderazgo. Esta estrategia ayuda a equilibrar la cultura organizacional, aprovechando la experiencia de los empleados mayores y fomentando un ambiente de aprendizaje mutuo entre generaciones. Es un gran cambio post pandemia que ha sido muy repetitivo y que es un hecho drástico marcado por los titulares de todas las noticias sobre nuevos CEOS y los Head of Culture +45 y +50 que vuelven a ocupar los puestos de liderazgos en la mayoría de las grandes empresas, incluso en las techs. 

El Error de las Empresas que se está revirtiendo drásticamente desde el 2024

El enfoque exclusivo en talentos jóvenes y tecnológicamente formados ha llevado a errores significativos en la contratación. Muchas empresas, especialmente en el sector tecnológico, han priorizado la formación técnica por encima de las competencias blandas. Este sesgo ha resultado en una fuerza laboral que, aunque altamente capacitada en habilidades técnicas, carece de la inteligencia emocional y la disciplina de trabajo necesarias para prosperar en entornos colaborativos.

 


La falta de habilidades comunicacionales y la incapacidad para manejar situaciones interpersonales complejas son deficiencias que han comenzado a hacer eco en las organizaciones. Casos recientes de empresas como Nike y Starbucks han demostrado que el valor de la experiencia y la madurez en el trabajo es innegable. Ambas organizaciones han revisado sus estrategias de contratación, reconociendo la necesidad de integrar talentos mayores de 50 años en sus equipos, especialmente en roles gerenciales.

Es fundamental reconocer el valor de la experiencia y las habilidades que los profesionales mayores pueden aportar al lugar de trabajo, y promover un entorno inclusivo que celebre la diversidad generacional.

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La Búsqueda de Talentos Diversificados

Esta revisión en la estrategia de contratación refleja una tendencia más amplia hacia la valoración de la diversidad generacional en el lugar de trabajo. Las empresas ahora buscan equilibrar sus equipos con individuos que no solo posean habilidades técnicas, sino que también cuenten con una base sólida en competencias generales y habilidades sociales. Este cambio no solo mejora la dinámica del equipo, sino que también fomenta un ambiente de trabajo más inclusivo y colaborativo.

Además, estudios han demostrado que equipos intergeneracionales tienden a ser más innovadores y eficaces. La combinación de la frescura de las ideas de los jóvenes y la sabiduría de los profesionales experimentados genera una sinergia que potencia la creatividad y la resolución de problemas.

En un mundo laboral en constante evolución, es crucial que las empresas reevalúen sus prejuicios y sesgos generacionales. La integración de profesionales de diversas edades no solo enriquece el entorno laboral, sino que también potencia la capacidad de adaptación y resiliencia de la organización. La experiencia y la juventud pueden coexistir y complementarse, creando un ecosistema laboral más robusto y preparado para enfrentar los desafíos del futuro.

Al final, la clave está en reconocer que cada generación tiene algo valioso que ofrecer, y solo al unir esos talentos podremos construir equipos verdaderamente excepcionales. 

 

Por qué los CEOS y los Head of Culture (los nuevos Co-Ceos tan valorados en las empresas de excelencia) vuelven a ser +50 años, pero sobre todo generalistas.

1. Adaptabilidad y Versatilidad

Las empresas están buscando empleados que puedan adaptarse rápidamente a cambios en el mercado y a nuevas tecnologías. Los profesionales con competencias generales suelen ser más versátiles y capaces de asumir diferentes roles dentro de la organización.

2. Inteligencia Emocional

Las habilidades conversacionales y la inteligencia emocional son cada vez más valoradas. Los líderes y empleados que pueden comunicarse efectivamente, gestionar conflictos y fomentar relaciones positivas contribuyen a un ambiente de trabajo saludable y productivo.

3. Experiencia en Toma de Decisiones

Los trabajadores con mayor experiencia tienen una visión más amplia de los problemas y pueden tomar decisiones más informadas. Su conocimiento acumulado les permite anticipar desafíos y encontrar soluciones efectivas.

4. Mentoría y Desarrollo de Talento

Los empleados con experiencia no solo aportan su propio conocimiento, sino que también pueden desempeñar un papel crucial en la mentoría de empleados más jóvenes. Esto ayuda a crear una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo dentro de la organización.

5. Enfoque en la Cultura Organizacional

Las empresas están reconociendo la importancia de construir una cultura organizacional fuerte. Los talentos con competencias conversacionales son esenciales para fomentar la colaboración y el trabajo en equipo, lo que es fundamental para una cultura positiva.}

6. Diversidad de Pensamiento

Las organizaciones están valorando la diversidad de pensamiento que viene con la inclusión de diferentes generaciones. La mezcla de experiencias y enfoques puede conducir a una mayor innovación y creatividad.

7. Retención de Talento

Las empresas que valoran y promueven la diversidad de competencias y experiencias suelen tener tasas de retención de talento más altas. Los empleados se sienten más valorados y motivados en un entorno donde sus habilidades son reconocidas.

8. Evolución del Mercado Laboral

El mercado laboral actual está experimentando cambios rápidos, y las empresas necesitan talentos que puedan navegar en esta nueva realidad. Las competencias generales y la experiencia son esenciales para enfrentarse a los desafíos actuales.

9. Foco en Resultados Sostenibles

Las organizaciones están priorizando resultados sostenibles a largo plazo en lugar de ganancias rápidas. Los profesionales con experiencia tienden a tener una visión más holística y pueden contribuir a estrategias que beneficien a la empresa en el futuro.

10. Talento Crossing, (Técnico pero Generalista a la Vez)

Las organizaciones necesitan la capacidad, la competencia de ver más allá de lo obvio, de manejar multi valoraciones cuali-cuantitativas, de poder distinguir y de unir, lo puntual y lo general. 

Estas razones reflejan una tendencia creciente en el mundo empresarial hacia la valorización de un perfil profesional más diverso y con mayores competencias, lo que a su vez promueve un entorno de trabajo más inclusivo y eficaz.

 

El fenómeno del sesgo generacional en el entorno laboral es un tema relevante y complejo que ha sido abordado en varias obras y películas. Un ejemplo notable es la película "Pasante de Moda" (2015), protagonizada por Robert De Niro y Anne Hathaway. En esta comedia dramática, De Niro interpreta a Ben Whittaker, un jubilado que se convierte en pasante en una startup de moda dirigida por Hathaway. La película ilustra cómo la experiencia y la sabiduría de generaciones mayores pueden ser valiosas en un entorno laboral dominado por la juventud y la innovación. Ben, a pesar de su edad, aporta una perspectiva única y habilidades interpersonales que enriquecen la cultura en la empresa.

Libros y películas que hablan sobre este tema vital en las empresas. 

Libros:

 

  • "The Age Advantage: How to Benefit from the Coming Generational Shift in the Workplace" de D. A. Whitfield: Explora cómo las empresas pueden aprovechar la diversidad generacional.

  • "Generations at Work: Managing the Clash of Veterans, Boomers, Xers, and Nexters in Your Workplace" de Ron Zemke, Claire Raines y Bob Filipczak: Analiza las diferentes generaciones en el lugar de trabajo y cómo gestionarlas.

  • "The 100-Year Life: Living and Working in an Age of Longevity" de Lynda Gratton y Andrew Scott: Aborda cómo la longevidad está cambiando nuestras vidas y carreras.

 

Películas:

  • "El Último Viaje" (2018): Un drama que explora la amistad entre un joven y un anciano, destacando la importancia de la conexión intergeneracional.

  • "Up in the Air" (2009): Aunque no se centra exclusivamente en el sesgo generacional, aborda la dinámica laboral moderna y la relación entre la juventud y la experiencia.

Conferencistas

  • Simon Sinek: Conocido por sus charlas sobre liderazgo y trabajo en equipo, Sinek también aborda la importancia de integrar diferentes generaciones en el lugar de trabajo.

  • Liz Wiseman: Autora de "Multipliers", ha hablado sobre cómo los líderes pueden aprovechar el talento de todos los empleados, independientemente de su edad.

 

  • Infonegocios RED: 4.5 millones de anglolatinos unidos por la pasión de los negocios.

 

  • Contacto con Infonegocios MIAMI: 

juan.maqueda@onefullagency.com or marcelo.maurizio@onefullagency.com

Subway cerró 600 locales en 2025: el modelo de franquicias no-lugar en crisis en todo el mundo (en la era de hiper experiencia y la diferenciación)

(Por Rodriguez Otero y Maurizio) La fórmula de hace 20 años, basada en ofrecer solamente productos económicos, rápidos y de calidad aceptable, ya no funciona en un mercado saturado y en constante evolución, en todo el mundo. La hiper saturación de locales, la hipercompetencia y el desgaste de la propuesta tradicional han llevado a Subway a un punto de inflexión: o reinventa su modelo o se convierte en una historia más de cierre masivo y pérdida de relevancia. Pero esto es transversal a todos los negocios y categorías.

(Nota de alto valor estratégico: 4 minutos de lectura) 

¿Qué nos enseña el declive de Subway y qué tendencias emergen?

(Por Taylor y Maqueda) Mientras tanto, marcas como McDonald’s y Starbucks están en situaciones similares, están buscando modificar el modelo de experiencia y de diversificación de servicios y sobre todo el crossing con otras marcas, categorías incluyendo opciones de delivery diferenciado, avance en formas de take away, gamificación, tematización, ludificación y personalización digital. El mundo de los negocios cambió su forma de hacer planes de negocios y de evaluar el corto, mediano y largo plazo.

(Nota de alto valor estratégico: 4 minutos de lectura) 

Miami Swim Week 2025: el epicentro de la moda y los negocios (Vogue protagonista)

(Por Vera, con la colaboración de Maurizio & Rotmistrovsky) ¿Qué hace de Miami Swim Week 2025 un evento imán para marcas, inversores y trendsetters globales? La respuesta está en su fusión de audacia creativa y estrategias de negocio, potenciada este año por la alianza histórica entre Vogue México & Latinoamérica y Paraíso Miami Swim Week. 

(Lectura ágil, contenidos de valor, 3 minutos de lectura) 

Breaking News: PepsiCo acelera y se une a la F1 (la nueva era del crossing marketing y la expansión de experiencias reales)

(Por Maurizio y Maqueda) Pensar que en algunas agencias, y medios, hace unos pocos años decían que se había acabado la activaciones, las promotoras, los eventos, el sponsoring, el out of home (OOH), el product placement… ¿Listos para una noticia que acelerará tu estrategia de negocios y marketing? La alianza entre PepsiCo y la Fórmula 1 (La universidad del crossing marketing y phygitalidad) no es solo un acuerdo más; es una jugada maestra que redefine las reglas del juego en branding, innovación y presencia global.

(Contenido valor: micro nota 2 minutos de lectura. Nota expandida: 3 minutos de lectura)

Paraiso Miami Swim Week 2025: las latinas reinan en la pasarela, en las playas, en las redes y en cada swimming pool de Miami

(Por Vera, Maurizio & Rotmistrovsky) Las latinas han sido siempre una fuerza en la moda y la belleza, y en Miami, no es diferente. En la pasarela de PARAISO Miami Swim Week, las latinas han reinado durante años, pero este año su liderazgo ha sido apabullante, y no es de extrañar. Su belleza, energía y vibra son irresistibles. Un evento que atrae a marcas, diseñadores y visionarios de todo el mundo y ofrece una plataforma para la innovación, la creatividad y el lujo con propósito. 

(Lectura ágil, contenidos de valor, 3 minutos de lectura) 

El Gran Premio de Barcelona ¿Por qué es tan reconocido mundialmente? ¿Qué latinoamericanos y que españoles han ganado en este circuito?

(Por Maqueda y Maurizio) El Gran Premio de Barcelona se ha corrido en el Circuito de Cataluña desde 1991. Sin embargo, la historia de la carrera en este circuito se remonta a 1951, cuando se corrió el primer Gran Premio de España en el Circuito de Pedralbes, que también estaba ubicado en la ciudad de Barcelona.

(Lectura ágil, contenidos de valor, 3 minutos de lectura) 

El mundo del comercio y de las marcas ha sufrido un enorme cambio ¿Qué estás haciendo muy mal y no querés darte cuenta? (11 tips para tener éxito hoy)

(Nota cocreada con la prestigiosa comunidad Beyond Latam, junto con Maurizio y Otero) El futuro de la experiencia del cliente, es hoy ¿Por qué las marcas como Louis Vuitton ponen heladerías, cafeterías, restaurantes? ¿por qué cada vez más marcas tech activan en la F1 o en otros eventos deportivos?. Las empresas que se enfocan en la creación de experiencias de este tipo serán las que tengan éxito en el futuro o mejor dicho las que están creciendo drásticamente hoy.

(Lectura ágil, contenidos de valor, 3 minutos de lectura) 

McLaren-Norris-Piastri en Barcelona: La Estrategia del Éxito. ¿Cómo aprender de los grandes líderes en F1 para triunfar en los equipos y negocios"

(Nota cocreada con la prestigiosa comunidad de Ceos e Investigadores de Beyond en Latam y el programa especialista en deportes XDXT) En un mundo cada vez más competitivo, es fundamental tener una estrategia clara para triunfar en la vida y en los negocios. ¿Por qué insistimos en no invertir en estrategas, planificadores, head of culture y si gastamos enormes cantidades de tiempo y recursos en “acciones de corto plazo”?

(Lectura ágil, contenidos de valor, 1 minuto de lectura nota resumen, nota expandida: 3 minutos) 

Annobón: A Ilha Africana que Clama por Reinserção na Argentina e Redefine o Mapa Geopolítico

(Por Taylor e Molina) Em um cenário global onde fronteiras estão sendo redesenhadas e histórias há muito esquecidas ressurgem com força renovada, Annobón — uma ilha remota ao largo da litoral da África Ocidental — deu um passo audacioso: solicitar oficialmente sua reintegração como Estado associado à Argentina. 

Conteúdo Estratégico: Nota Micro (leitura de 2 minutos). Versão Expandida: 3 minutos.

Sabrina Carpenter estrena esta semana: ¡Oh, boy! (¡Oh Video!)

(Por Vera junto con Maurizio) ¿Puede un par de shorts vaqueros, un pulgar levantado, un avance en X y en IG,  un par de vallas publicitarias mover millones de dólares? La respuesta, ¡oh boy!, es un rotundo sí. El enigmático teaser de Sabrina Carpenter —grabado en una carretera polvorienta y amplificado en redes sociales, medios de prensa digital y por supuesto muchos fans… nota de color, el video que difundío no es formato vertical.