¿Por qué hay una revolución del marketing estratégico que se consolidará en 2024? (Anglolatina necesita más expertos, con conocimientos amplios, blandos e interrelacionados)

(Por Taylor y Ortega, desde Miami, con la colaboración de Marcelo Maurizio) En un escenario empresarial en constante evolución, presenciamos un cambio estratégico notable: la transición de una dependencia excesiva en plataformas online hacia estrategias de marketing diversificadas en múltiples plataformas. Este artículo resalta la necesidad de equilibrar la promoción online con medios publicitarios tradicionales, pero ahora hay una reinvención de las experiencias reales, la conceptualización y la tematización, abarcando desde museos y espectáculos hasta eventos en vivo.

El Marketing Estratégico que le da sentido al Marketing Digital: el enfoque diverso y transversal tan necesario que se había dejado de lado

Estrategias disruptivas que añaden valor real. En un mundo donde la coherencia es clave, exploramos estrategias como el product placement en videos, series y películas, acciones guionadas y producidas con influencers, así como la presencia de marca en videojuegos. 

También subrayamos la importancia de estrategias fuera del hogar, como pantallas públicas y arte callejero.

 La tematización de la marca en museos y experiencias de marca en lugares lúdicos se convierte en una estrategia fundamental para destacar en el competitivo mercado actual.

  • Fisidigitalidad o fisigital y marketing tribal

Introducimos el concepto de "fisidigitalidad", incorporando valores de marca en todos los detalles, desde la atención al cliente hasta las activaciones reales. Exploramos la importancia del marketing tribal, y cómo ir más allá de las redes sociales para conectar con los clientes en clubes, eventos y experiencias adaptadas a sus gustos y pasiones.

  • Crossing Marketing y Head of Culture

Destacamos el concepto de Crossing Marketing, yendo más allá de la integración del marketing y la comunicación. Es crucial entender que el hacer de la empresa debe ser "interconectado", manifestándose en toda la experiencia interior y exterior. Además, exploramos el papel crucial del Head of Culture, que va más allá de ser un rol para convertirse en la forma de ser y hacer de toda la empresa.

  • El resurgimiento de estrategias mal denominadas como "obsoletas", que en realidad son esenciales.

En un giro paradójico, estrategias aparentemente obsoletas están experimentando un resurgimiento robusto, complementadas por las poderosas herramientas del marketing digital. El marketing está experimentando una transformación, dirigiéndose hacia una armonía más coherente entre el mundo digital, las experiencias offline y las interacciones del mundo real.

  • Las dos caras de una moneda que empieza a compensarse del lado “Off line o real”.

Los cinco secretos del mundo digital 2024

  1. Boom del Marketing Automation: La automatización del marketing brinda herramientas digitales para conectar con la audiencia de manera rápida y personalizada, optimizando el rendimiento y resultados.

  2. Experiencia del Cliente Centrada en Datos: La recopilación y análisis de datos para comprender el comportamiento y preferencias del cliente son esenciales para la personalización y mejora continua de la experiencia del cliente.

  3. Consolidación de Experiencias Phygital: La estrategia phygital combina la vivencia táctil y emocional de comprar en una tienda física con la eficiencia de comprar en línea, creando una experiencia de compra personalizada y conectada.

  4. Comunicación Omnicanal: La unificación de la comunicación desde diversos canales genera una conversación sin fisuras y brinda una experiencia de compra grata para los clientes.

  5. Estrategias de Privacidad de Datos: La privacidad de datos se vuelve crucial, con consumidores que buscan marcas que ofrezcan una mejor experiencia de usuario y respeten la privacidad.

Las 10 tendencias que marcarán el futuro de la comunicación y el crossing on off 2024

  1. Comunicación desde las habilidades blandas: Las conexiones humanas son esenciales, destacando el lado humano de las organizaciones a través de historias personales, cultura organizacional y compromiso social.

  2. Inteligencia Artificial (IA) como aliada: La IA se convierte en un pilar estratégico para generación de contenidos, orientación de anuncios y automatización de procesos, proporcionando insights valiosos.

  3. Engagement en redes sociales: Más allá de los likes, la auténtica interacción y participación significativa en redes sociales, especialmente a través de videos cortos, acciones físicas reales, ludificación, tematización son clave.

  4. Autenticidad en la comunicación: La autenticidad y transparencia se vuelven necesarias para construir confianza en la comunicación corporativa.

  5. Campañas más allá del 360, llegó el crossing: La integración de estrategias en diversos canales, desde redes sociales hasta eventos presenciales, crea una experiencia holística para el cliente.

  6. Nuevos canales para comunicar: Plataformas de streaming, como TikTok y Twitch, juegan un papel clave en la revolución digital.

  7. Sostenibilidad en la comunicación: La sostenibilidad se integra al modelo de negocio y los consumidores demandan productos y comunicaciones más conscientes y responsables.

  8. Fisidigitalidad, no es posible concebir que los medios digitales reemplacen o suplanten a los tradicionales, lo que sí hacen es potenciar la distribución, pero vivimos en una era donde todos los formatos deben estar presentes e interrelacionados

  9. Humanización de la tecnología en función del uso en la realidad. La experiencia humana en la atención es irremplazable, pero debe estar soportada por todas las tecnologías posibles.

  10. Experiencia amplificada, tematizada, singular al punto de la creación de un caprichoso mundo sostenido con mucha paciencia, constancia y coherencia. Estamos en la era de la conceptualización, la cultura y el branding manifestada en cada detalle.

El análisis IN: 

Estas tendencias, lejos de ser pasajeras, marcan un camino hacia el éxito en la comunicación y reflejan nuestra necesidad constante de explorar nuevos horizontes, entender un mundo en evolución y luchar por la igualdad y la diversidad. 

En un mundo donde la comunicación es clave, estas estrategias se erigen como pilares fundamentales para ser agentes de cambio en la sociedad. Sigamos explorando nuevas tendencias y encontrando inspiración en la transformación que empezó en 2023, post pandemia, y que en este 2024 se expandirá mucho más, ya que el mundo “digital” no alcanza; si satisface desde la experiencia, si desde los datos, la información, la logística de contactación, distribución del mensaje y la prospección de venta. 

El mundo del comercio y de las marcas ha sufrido un enorme cambio ¿Qué estás haciendo muy mal y no querés darte cuenta? (11 tips para tener éxito hoy)

(Nota cocreada con la prestigiosa comunidad Beyond Latam, junto con Maurizio y Otero) El futuro de la experiencia del cliente, es hoy ¿Por qué las marcas como Louis Vuitton ponen heladerías, cafeterías, restaurantes? ¿por qué cada vez más marcas tech activan en la F1 o en otros eventos deportivos?. Las empresas que se enfocan en la creación de experiencias de este tipo serán las que tengan éxito en el futuro o mejor dicho las que están creciendo drásticamente hoy.

(Lectura ágil, contenidos de valor, 3 minutos de lectura) 

McLaren-Norris-Piastri en Barcelona: La Estrategia del Éxito. ¿Cómo aprender de los grandes líderes en F1 para triunfar en los equipos y negocios"

(Nota cocreada con la prestigiosa comunidad de Ceos e Investigadores de Beyond en Latam y el programa especialista en deportes XDXT) En un mundo cada vez más competitivo, es fundamental tener una estrategia clara para triunfar en la vida y en los negocios. ¿Por qué insistimos en no invertir en estrategas, planificadores, head of culture y si gastamos enormes cantidades de tiempo y recursos en “acciones de corto plazo”?

(Lectura ágil, contenidos de valor, 1 minuto de lectura nota resumen, nota expandida: 3 minutos) 

Mujeres emprendedoras en Miami-Dade: La segunda edición de “Líderes en Acción”

(Por Vera junto a Maurizio) Miami-Dade se posiciona como uno de los territorios más vibrantes y dinámicos en materia de emprendimiento y liderazgo femenino en toda la región. La segunda edición del programa “Líderes en Acción”, organizado por Manah Foundation, reafirma el compromiso de potenciar a las mujeres hispanas que, desde el sur de Florida, están transformando sus comunidades a través de negocios con propósito, innovación y visión social.

Tiempo de lectura: 6 minutos

El nuevo McDonald 's temático de Minecraft en CDMX: la revolución en retail y experiencias lúdicas (¿por qué esta estrategia es tan exitosa?)

(Por Maurizio y Maqueda) En un entorno donde la competencia en el sector de comida rápida se vuelve cada vez más feroz, y donde el concepto de “no-lugar” —espacios impersonales y anónimos— comienza a perder relevancia, las marcas líderes están apostando por una estrategia disruptiva: transformar sus locales en experiencias inmersivas y temáticas que conecten emocionalmente con sus públicos. 

(Nota de alto valor estratégico: 5 minutos)

Sabrina Carpenter estrena esta semana: ¡Oh, boy! (¡Oh Video!)

(Por Vera junto con Maurizio) ¿Puede un par de shorts vaqueros, un pulgar levantado, un avance en X y en IG,  un par de vallas publicitarias mover millones de dólares? La respuesta, ¡oh boy!, es un rotundo sí. El enigmático teaser de Sabrina Carpenter —grabado en una carretera polvorienta y amplificado en redes sociales, medios de prensa digital y por supuesto muchos fans… nota de color, el video que difundío no es formato vertical. 

Otro buque con vehículos eléctricos en llamas en el Pacífico: ¿Qué revela esta serie de incidentes sobre la seguridad en el transporte marítimo del futuro?

(Informe especial junto a Maximiliano Mauvecín especialista en comercio internacional) ¿Por qué el aumento de incendios en barcos de vehículos eléctricos preocupa a todos los actores del mercado global? En los últimos años, el transporte marítimo de automóviles, especialmente de vehículos eléctricos (VE), ha experimentado un crecimiento exponencial. 

Tiempo de lectura: 5 minutos

Expectativa Mundial: McDonald's lança Monopostos em escala da película F1: The Movie? Uma promoção que pode revolucionar o marketing global?

(Por Maurizio e Taylor) Por que não seria totalmente plausível essa colaboração inovadora? Pode marcar um antes e um depois no universo do marketing de franquias? As alianças estratégicas e as experiências de marca — o Crossing Marketing — estão se consolidando como a nova moeda do sucesso. A parceria entre McDonald’s e o aguardado filme F1: The Movie, protagonizado por Brad Pitt, promete transformar esse cenário em um fenômeno global.

Tempo de leitura: 5 minutos

 

Expectativa mundial: ¿McDonald's lanza monoplazas a escala de la película F1:The Movie? ¿Una promoción que revolucionará el marketing?

(Por Maurizio y Taylor) ¿Por qué no sería descabellado esta genial colaboración? ¿Marcará un antes y un después en el marketing de franquicias? Las alianzas estratégicas y las experiencias de marca (Crossing Marketing) son la nueva moneda del éxito, la colaboración entre McDonald’s y la próxima película F1: The Movie, protagonizada por Brad Pitt, promete convertirse en un fenómeno global.

Tiempo de lectura: 5 minutos