Rhode Snow Club en Big Sky y Ulta Mate Retreat en Upstate New York (ejemplos claros de la supremacía del ecosistema de experiencias de marca)

(Por Maqueda, Otero y Maurizio) Rhode, Rare Beauty y otras firmas de alto perfil están mostrando que el verdadero poder ya no reside en un único canal, sino en un “head of culture” que orquesta un cruce de acciones: activaciones, celebri­ties, retail, contenido nativo, y experiencias inmersivas que viven en redes, buscadores y tiendas.

(Lectura de valor, 4 minutos de lectura, material idea para compartir)

La clave está en entender que la celebridad ya no es solo un rostro, sino un nodo de influencia dentro de un sistema. Rhode Snow Club en Big Sky y Ulta Mate Retreat en Upstate New York son ejemplos claros de cómo una experiencia puede convertirse en un hub de creación de contenido, conversación orgánica y extensión de la marca a través de múltiples puntos de contacto. 

  • En 2026 ya no basta con lanzar una campaña o un anuncio. Las marcas buscan construir ecosistemas integrados donde experiencias físicas y plataformas digitales se cruzan para generar relevancia, confianza y ventas sostenibles

  • Los viajes de marca de Rhode y Rare Beauty apuestan al marketing real, al usar paisajes nevados y experiencias inmersivas para presentar lanzamientos recientes y reforzar el vínculo entre belleza, estilo de vida e influencia digital.

  • Hailey Bieber organizó el Rhode Snow Club en Big Sky, Montana, con una estética minimalista dominada por tonos verdes. Incluyó pop-ups en pistas de esquí, experiencias de retoque y una narrativa visual coherente con su universo de skincare.. 

  • La línea fundada por Selena Gomez celebró su alianza con Ulta Beauty mediante el Ulta Mate Retreat en Upstate New York. En su caso la experiencia integral apostó por una vibra más acogedora, cabañas privadas y una estética suave que se focalizó en la comodidad y cercanía.

 

En ambos casos, la narrativa se sostiene con una estética y un lenguaje visual coherentes: paisajes, textura, color y tacto que refuerzan la promesa de la colección o alianza.

También ambas experiencias y activaciones basadas en viajes coincidieron en fechas y entorno, sus enfoques fueron distintos. 

 

Rhode Snow Club en Big Sky y Ulta Mate Retreat en Upstate New York son claros ejemplos claros de la supremacía del ecosistema de experiencias de marca y como las activaciones y todo el mundo logístico promocional y vivencial amplían el alcance de cada marca dentro del ecosistema digital en consecuencia. Siendo la acción real (de relevancia y de gran esfuerzo marcario) la protagonista y el sistema digital el potenciador de la expansión de las vivencias. 

 

Qué nos dicen estas activaciones

 

  • Un ecosistema no se construye con “influencers” aislados, sino con alianzas de celebridades, expertos, creadores y especialistas que trabajan en conjunto para cruzar audiencias y formatos.

  • Las experiencias deben tener un alineamiento claro con el universo de la marca: si la propuesta es comodidad y cuidado de la piel, el entorno debe transmitir serenidad, intimidad y lujo accesible.

  • Lo transversal cierra el círculo: presencia en retail, eventos, pop-ups, contenidos en redes, medios y espacios fuera de línea, generando materiales que alimentan la conversación en todos los frentes.

  • El ROI está en la duración: cada activación debe diseñarse para sembrar contenido reutilizable (videos, reels, tutoriales, artículos, debates) que alimenten el ecosistema durante semanas, no días.

 

Tips prácticos para 2026: 15 ideas simples y potentes

 

  1. Coloca un Head of culture en el centro: una persona con poder de decisiones sobre alianzas, contenidos, experiencias y branding.

  2. Diseña experiencias que cuenten historias, no solo muestren productos.

  3. Crea narrativa visual coherente entre lo físico y lo digital: paleta, tipografía, tono y estética.

  4. Desarrolla micro-ecosistemas regionales: experiencias adaptadas a cada mercado, manteniendo la coherencia global.

  5. Integra retail, pop-ups y hospitality: tiendas, bares temáticos, spas o salones de experiencia que amplifiquen la narrativa.

  6. Potencia contenido generado por usuarios y celebridades: incentiva la creación de experiencias que otras personas quieran compartir.

  7. Combina lujo accesible con intimidad: lo “premium” debe sentirse cercano y deseable, no inaccesible.

  8. Prioriza la sostenibilidad del relato: transparencias sobre materiales, procesos e impactos generan confianza.

  9. Optimiza para eventos culturales y deportivos: aprovechamiento de momentos de alto tráfico para crear recuerdos duraderos.

  10. Diseña formatos que sean “adoptables”: tutoriales, behind the scenes, playlists, guías de estilo.

  11. Mide por influencia cualitativa y cuantitativa: alcance, engagement, crecimiento de comunidad y efecto en decisiones de compra.

  12. Fomenta la co-creación con expertos y comunidades: colaboraciones con médicos estéticos, nutricionistas, entrenadores, artistas.

  13. Mantén una cadencia de lanzamientos: ritmos constantes que alimenten el storytelling sin saturar.

  14. Invierte en data y escucha social: dashboards que identifiquen qué piezas resuenan y por qué.

  15. Transforma cada viaje de marca en una fuente de contenido: blogs, newsletters, podcasts y documentales cortos.

 

Una lectura histórica rápida para comprender la madurez actual: el marketing de experiencia explotó en los años 2000,con eventos , luego en pandemia se cayeron, pero hoy fuero evolucionando hacia el phygital post-pandemia. Hoy, la narrativa de marca ya no se sostiene con un anuncio estrella, sino con un ecosistema que incluye diseño, producto, atención, contenidos y relaciones públicas. En este marco, la celebridad deja de ser solo un rostro para convertirse en un nodo de distribución y co-creación de valor.

  • Los ejemplos recientes que ilustran la tendencia: Rhode Snow Club en Montana (experiencia inmersiva y storytelling visual coherente con el universo de la marca), Ulta Mate Retreat en Upstate New York (similitud en tono cálido y cercano, orientado a comunidad). En ambos casos, el viaje de la marca va más allá del producto: es la construcción de una identidad que vive en la vida real y en el digital.

El mensaje para toda marca en América: las marcas que triunfan en 2026 son las que entienden que la experiencia es la palanca de crecimiento. 

 

No se trata de sumar shows aislados, sino de tejer un ecosistema donde cada acción de marketing, cada asociación con celebridades y cada punto de contacto refuerza una visión compartida de la marca. 

 

  • Crear este “Head of culture” y un ecosistema 360 no es opcional: es la condición para competir y crecer en un mercado tan dinámico como el de Miami y más allá, en todo anglolatam.

 

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