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¿Por qué Miami crea tanto valor con experiencias reales y con la disciplina del Outreach?

(Por Taylor y Maurizio) El término "outreach" se refiere a las actividades y estrategias diseñadas para establecer y fortalecer relaciones con un público objetivo, especialmente en el ámbito de la comunicación, el marketing y la promoción de causas. En general, implica salir al encuentro de personas, comunidades o grupos específicos para informarles, involucrarnos, educarlos o fomentar su participación. En un mundo que parecía se enfocan a todo en el on line, las experiencias reales, amplificadas, de valor, incluso en el B2B, en el mundo tech, en el mundo de finanzas y por supuesto en el real estate son el nuevo regreso a los 90 + el online (lo que ahora se denomina phydigitalidad).

En contextos específicos, "outreach" puede significar:

  1. Marketing y Ventas: Estrategias de creación de vivencias reales phydigitales para atraer clientes potenciales, como campañas de correo electrónico, redes sociales pero con el fin de invitarlos a eventos, ferias, museos temáticos, experiencias cross, meetings, cenas, cocktails, demostraciones en vivo, shows lúdicos, etc.

  2. Educación y Conciencia Social: Programas que buscan educar a la comunidad sobre determinado tema o servicio, como campañas de salud pública, siempre con la activación de por medio.

  3. Organizaciones Sin Fines de Lucro: Iniciativas para conectar con donantes, voluntarios o beneficiarios y crear conciencia sobre la misión de la organización.

En resumen, el "outreach" es fundamental para construir conexiones efectivas y promover el impacto en diversas áreas, donde se vuelve al regreso del contacto personal. El online es un amplificador, pero el protagonista es el hecho o la vivencia real.

Aquí tienes una selección de libros, empresas y expertos que son reconocidos en el ámbito del "outreach", junto con algunos casos de éxito:

 

IG: @infonegociosmiami

Libros Recomendado:

"Influence: The Psychology of Persuasion" por Robert Cialdini: Este libro ofrece insights sobre cómo influir y persuadir a las personas, esencial para estrategias de outreach efectivas.

Victoria Secret´s el evento con causa, que todo el mundo habló:

 

IG: @infonegociosmiami

Empresas Destacadas

Charity: Water: Esta organización sin fines de lucro utiliza estrategias de outreach efectivas para sensibilizar sobre la crisis del agua y ha recaudado millones para llevar agua potable a comunidades necesitadas.

TOMS Shoes: Con su modelo de negocio "One for One", TOMS ha implementado estrategias de outreach que conectan a los clientes con la misión de la empresa, lo que ha resonado profundamente con su audiencia.

Airbnb: A través de campañas de marketing comunitario y colaboraciones locales, Airbnb ha utilizado el outreach para construir relaciones con anfitriones y huéspedes, ayudando a expandir su marca globalmente.

Expertos en Outreach

Seth Godin: Autor y experto en marketing, Godin ha escrito extensamente sobre la importancia de construir comunidades y conectar con las audiencias de manera auténtica.

Brene Brown: Investigadora y autora, Brown se enfoca en la conexión humana y la empatía, conceptos clave para cualquier estrategia de outreach.

Simon Sinek: Conocido por su enfoque en el liderazgo y la motivación, Sinek promueve la importancia de comunicar un propósito claro, fundamental para las iniciativas de Outreach.

Casos de Éxito

The Ice Bucket Challenge: Este desafío viral no solo recaudó fondos para la investigación de la ELA, sino que también involucró a celebridades y personas de todo el mundo, creando una experiencia comunitaria que se difundió rápidamente en redes sociales.

Esta campaña phydigital para recaudar fondos y crear conciencia sobre la esclerosis lateral amiotrófica (ELA) utilizó estrategias de outreach en redes sociales, resultando en más de 115 millones de dólares recaudados.

Dove - "Real Beauty": Dove lanzó una campaña que promovía la aceptación de la belleza real, utilizando experiencias auténticas de mujeres. La campaña generó un diálogo cultural sobre la autoimagen y fue ampliamente compartida y discutida en plataformas digitales.

#MeToo Movement: Este movimiento comenzó con experiencias personales compartidas por individuos sobre acoso y abuso. La amplificación de estas historias en redes sociales creó un impacto cultural significativo, llevando a un cambio en la conversación sobre el acoso sexual.

"Humans of New York": Esta iniciativa comenzó como una serie de fotografías y relatos de personas en Nueva York. Las historias auténticas resonaron en la cultura y se compartieron ampliamente en línea, creando una comunidad de narración que ha influido en muchas personas.

"The Dress": Una simple foto de un vestido se volvió viral cuando la gente no podía ponerse de acuerdo sobre su color. Este fenómeno se convirtió en un debate cultural sobre percepción y realidad, generando miles de memes y discusiones en redes sociales.

#BlackLivesMatter: Este movimiento ha generado experiencias colectivas en marchas y protestas, y las historias compartidas en redes sociales han amplificado el mensaje y la conciencia sobre la injusticia racial, creando un impacto cultural duradero.

#MeToo Movement: Este movimiento social utilizó el outreach para crear conciencia sobre el acoso y abuso sexual, logrando un impacto global significativo.

Campaign for Tobacco-Free Kids: Esta organización ha utilizado estrategias de outreach efectivas para movilizar a comunidades y promover políticas de salud pública, logrando cambios significativos en la legislación sobre el tabaco.

Estos ejemplos y recursos ofrecen una base sólida para comprender y aplicar estrategias de outreach de manera efectiva.



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