Visa proyecta en el Congreso Mundial de la Telefonía Móvil sustitución del plástico por dispositivos “wearables”

(Por Mariangel Villasana)

La presentación de Visa en el Congreso Mundial de Tecnología Móvil, evento que hasta este 3 de marzo congrega a 2200 expositores en Barcelona (España), se enfoca en la innovación de los pagos digitales, ya sean a través de dispositivos móviles de tipo wearable ("usable") o del internet de las cosas (IoT), como los automóviles conectados.

Al respecto, Allen Cueli, director de Soluciones y Nuevos Habilitadores para Visa en América Latina señaló que "el futuro está en el desplazamiento del plástico a las nuevas formas digitales de pago con una experiencia para el usuario que sea segura, conveniente y simple". Además, resaltó que “la revolución en las formas de pago es tal que, para el 2020, se espera que existan unos 20 mil millones de dispositivos IoT, como automóviles, refrigeradores o calentadores de agua conectados.

En este sentido, Cueli puntualizó que "cada dispositivo va a ser un nuevo punto de venta". Por ejemplo, un "termostato puede pedir un filtro de aire que necesita cambiarse", lo que sugiere la variedad de casos en que la tarjeta física quedaría reemplazada por todos estos dispositivos.

Asimismo, esta innovación en las formas de pago requiere un "modelo de colaboración abierto" de Visa con las millones de empresas de desarrollo que utilizan las interfaces de programación de aplicaciones (APIs), las cuales, entre otras funciones, conectan sistemas de diversas compañías.

Para tal fin, Visa cuenta con cinco Centros de Innovación en Miami, Sao Paulo, Londres, Palo Alto (California) y San Francisco (California). Desde el centro de innovación de Miami, Visa trabaja con sus clientes (las empresas de programación) en la confección de productos y soluciones de pago que satisfagan a los usuarios, metodología que han denominado "Human Centric Design”.

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