Does your company or startup still not have a Head of Culture? (part I)

(By Juan Maqueda and Dino Dal Molin, from Miami) Currently, the position of Head of Culture (also known as Chief Culture Officer or Director of Culture) has become increasingly relevant in both online and offline companies. In this article, we will explain successful cases in the United States, Europe, and Latin America that demonstrate the importance of this strategic role.

A vital function in today's landscape. Why?

The relevance of the Head of Culture lies in several key factors:

Talent attraction and retention: Organizational culture plays a fundamental role in attracting and retaining talent. Employees seek organizations that share their values and provide an inclusive, collaborative work environment that promotes their personal and professional development. The Head of Culture is responsible for designing and maintaining a corporate culture that attracts the best talent and keeps them long-term.

Brand image: Organizational culture also influences the brand perception by customers and the general public. Companies with a solid and well-defined culture are perceived as more authentic, reliable, and committed to their values and society. The Head of Culture works to create and maintain a corporate culture consistent with the desired brand image to project.

Performance and productivity: Corporate culture can have a significant impact on employee performance and productivity. A positive and healthy corporate culture motivates employees to give their best, collaborate more effectively, and engage with the company's goals. The Head of Culture focuses on creating a culture that fosters employee performance and productivity.

Adaptation to change: In an increasingly changing and competitive world, companies need to adapt quickly to new trends and challenges. Corporate culture can be a key factor in a company's ability to adapt to these changes. The Head of Culture works to create a flexible and adaptable corporate culture that allows the company to keep up with market and societal changes.

Successful cases where the Head of Culture plays a leading role, a significant investment in budget and decision-making framework:

In the United States:

Google: It has been recognized for its culture of innovation and creativity, which has contributed to its success in the technology industry.

Netflix: It has established a high-performance culture and has been able to attract and retain some of the best talents in the entertainment industry.

Southwest Airlines: It has created a culture of exceptional customer service and has been recognized for its focus on customer satisfaction and profitability.

Patagonia: It has established a culture that values sustainability and environmental commitment, which has been a key factor in the company's success.

Zappos: It has established a culture centered on customer happiness and employee satisfaction, which has contributed to its success in e-commerce.

Facebook: It has created a culture that values creativity and innovation, which has contributed to its success as one of the world's largest social networks.

Apple: It has created a culture that values design and innovation, which has contributed to its success in the technology industry.

Amazon: It has established a culture that focuses on customer satisfaction and innovation, which has contributed to its success in e-commerce.

General Electric: It has established a culture focused on innovation and efficiency, which has been a key factor in the company's success in the manufacturing industry.

Coca-Cola: It has created a culture that values creativity and branding, which has contributed to its success as one of the most recognized brands in the world.

In Latin America:

Natura: has established a culture that values sustainability and social responsibility, which has been a key factor in the company's success.

Grupo Bimbo: has established a culture focused on quality and innovation, which has contributed to its success as one of the largest bread producers in the world.

CEMEX: has established a culture centered around innovation and sustainability, which has contributed to its success in the construction industry.

Mercado Libre: has created a culture centered on customer satisfaction and innovation, which has contributed to its success in e-commerce.

Banco Itaú: has established a culture focused on customer satisfaction and efficiency, which has contributed to its success in the banking industry.

Grupo Modelo: has established a culture centered around quality and innovation, which has contributed to its success as one of the largest beer producers in the world.

LAN Airlines: has established a culture focused on customer satisfaction and efficiency, which has contributed to its success as one of the leading airlines in Latin America.

Grupo Carso: has created a culture centered around quality and innovation, which has contributed to its success in various industries such as telecommunications, construction, and energy.

Grupo Santander: has established a culture focused on customer satisfaction and efficiency, which has contributed to its success in the banking industry.

Petrobras: has established a culture centered around sustainability and social responsibility, which has contributed to its success as one of the major energy companies in Latin America.

Miami Swim Week 2025: el epicentro de la moda y los negocios (Vogue protagonista)

(Por Vera, con la colaboración de Maurizio & Rotmistrovsky) ¿Qué hace de Miami Swim Week 2025 un evento imán para marcas, inversores y trendsetters globales? La respuesta está en su fusión de audacia creativa y estrategias de negocio, potenciada este año por la alianza histórica entre Vogue México & Latinoamérica y Paraíso Miami Swim Week. 

(Lectura ágil, contenidos de valor, 3 minutos de lectura) 

Paraiso Miami Swim Week 2025: las latinas reinan en la pasarela, en las playas, en las redes y en cada swimming pool de Miami

(Por Vera, Maurizio & Rotmistrovsky) Las latinas han sido siempre una fuerza en la moda y la belleza, y en Miami, no es diferente. En la pasarela de PARAISO Miami Swim Week, las latinas han reinado durante años, pero este año su liderazgo ha sido apabullante, y no es de extrañar. Su belleza, energía y vibra son irresistibles. Un evento que atrae a marcas, diseñadores y visionarios de todo el mundo y ofrece una plataforma para la innovación, la creatividad y el lujo con propósito. 

(Lectura ágil, contenidos de valor, 3 minutos de lectura) 

El mundo del comercio y de las marcas ha sufrido un enorme cambio ¿Qué estás haciendo muy mal y no querés darte cuenta? (11 tips para tener éxito hoy)

(Nota cocreada con la prestigiosa comunidad Beyond Latam, junto con Maurizio y Otero) El futuro de la experiencia del cliente, es hoy ¿Por qué las marcas como Louis Vuitton ponen heladerías, cafeterías, restaurantes? ¿por qué cada vez más marcas tech activan en la F1 o en otros eventos deportivos?. Las empresas que se enfocan en la creación de experiencias de este tipo serán las que tengan éxito en el futuro o mejor dicho las que están creciendo drásticamente hoy.

(Lectura ágil, contenidos de valor, 3 minutos de lectura) 

Sabrina Carpenter estrena esta semana: ¡Oh, boy! (¡Oh Video!)

(Por Vera junto con Maurizio) ¿Puede un par de shorts vaqueros, un pulgar levantado, un avance en X y en IG,  un par de vallas publicitarias mover millones de dólares? La respuesta, ¡oh boy!, es un rotundo sí. El enigmático teaser de Sabrina Carpenter —grabado en una carretera polvorienta y amplificado en redes sociales, medios de prensa digital y por supuesto muchos fans… nota de color, el video que difundío no es formato vertical. 

El nuevo McDonald 's temático de Minecraft en CDMX: la revolución en retail y experiencias lúdicas (¿por qué esta estrategia es tan exitosa?)

(Por Maurizio y Maqueda) En un entorno donde la competencia en el sector de comida rápida se vuelve cada vez más feroz, y donde el concepto de “no-lugar” —espacios impersonales y anónimos— comienza a perder relevancia, las marcas líderes están apostando por una estrategia disruptiva: transformar sus locales en experiencias inmersivas y temáticas que conecten emocionalmente con sus públicos. 

(Nota de alto valor estratégico: 5 minutos)

El Gran Premio de Barcelona ¿Por qué es tan reconocido mundialmente? ¿Qué latinoamericanos y que españoles han ganado en este circuito?

(Por Maqueda y Maurizio) El Gran Premio de Barcelona se ha corrido en el Circuito de Cataluña desde 1991. Sin embargo, la historia de la carrera en este circuito se remonta a 1951, cuando se corrió el primer Gran Premio de España en el Circuito de Pedralbes, que también estaba ubicado en la ciudad de Barcelona.

(Lectura ágil, contenidos de valor, 3 minutos de lectura) 

McLaren-Norris-Piastri en Barcelona: La Estrategia del Éxito. ¿Cómo aprender de los grandes líderes en F1 para triunfar en los equipos y negocios"

(Nota cocreada con la prestigiosa comunidad de Ceos e Investigadores de Beyond en Latam y el programa especialista en deportes XDXT) En un mundo cada vez más competitivo, es fundamental tener una estrategia clara para triunfar en la vida y en los negocios. ¿Por qué insistimos en no invertir en estrategas, planificadores, head of culture y si gastamos enormes cantidades de tiempo y recursos en “acciones de corto plazo”?

(Lectura ágil, contenidos de valor, 1 minuto de lectura nota resumen, nota expandida: 3 minutos) 

Mujeres emprendedoras en Miami-Dade: La segunda edición de “Líderes en Acción”

(Por Vera junto a Maurizio) Miami-Dade se posiciona como uno de los territorios más vibrantes y dinámicos en materia de emprendimiento y liderazgo femenino en toda la región. La segunda edición del programa “Líderes en Acción”, organizado por Manah Foundation, reafirma el compromiso de potenciar a las mujeres hispanas que, desde el sur de Florida, están transformando sus comunidades a través de negocios con propósito, innovación y visión social.

Tiempo de lectura: 6 minutos

Otro buque con vehículos eléctricos en llamas en el Pacífico: ¿Qué revela esta serie de incidentes sobre la seguridad en el transporte marítimo del futuro?

(Informe especial junto a Maximiliano Mauvecín especialista en comercio internacional) ¿Por qué el aumento de incendios en barcos de vehículos eléctricos preocupa a todos los actores del mercado global? En los últimos años, el transporte marítimo de automóviles, especialmente de vehículos eléctricos (VE), ha experimentado un crecimiento exponencial. 

Tiempo de lectura: 5 minutos