Las 10 técnicas más revolucionarias del marketing 2023, hoy: el livestream shopping

(Por Dino Dal Molin y Marcelo Maurizio) Esta semana ya hablamos del Cross Marketing y del Social Intelligence. Hoy es el turno de presentar el Livestream Shopping o Live Shopping. Esta nueva tendencia es mucho más humana que una página web. El “Live Shopping” es una estrategia en la cual las marcas crean transmisiones en vivo para mostrar sus productos y recurren a influencers o streamers populares, tanto para generar confianza como para aprovechar las audiencias nicho de los mismos.

Pero a diferencia de lo que hace solo el influencer, un verdadero Live Shopping tiene un mix de producciones que combina el desarrollo de un programa de tv, con un sistema llame ya, con una plataforma de atención y venta en línea. 

¿Por qué se ha creado para incrementar las ventas y la relación de las marcas con sus clientes?

Esta tendencia no es nueva, comenzó a surgir en China desde el 2016. En Oriente ha tenido un gran crecimiento a consecuencia de la pandemia. Por ejemplo: Taobao, uno de los reyes chinos en e-commerce, reportó que desde el 2020 el crecimiento de esta herramienta es del 300% anual. Además, el número de marcas que lo utilizan crece mes a mes. 

Un en vivo es mucho más humano que una página web. Tiene mucho más sentido que una sitio duro, donde es muy corta la experiencia. En un en vivo, la gente interactúa. Todos los medios están disponibles y hay gente atrás. En una página web o en un video claramente no.

¿Por qué es tan fuerte en Asia, sobre todo en China y también lo ha comenzado a ser en Europa y en sudamérica y en USA no?


Bueno el Live Shopping tiene su mejor desarrollo cuando está montado en un servidor especial para e-commerce y en una relación directa con el sitio de la marca.

Esto significa que si bien hay un gran crecimiento de venta de la técnica de livestream por apps como instagram, tik tok e incluso otras, la realidad es que se puede obviarlas. 

O sea, ni Google, ni Meta, ni Amazon, ni Mercado Libre , son necesarias para tener un gran éxito en un Live Shopping. De hecho se podría acceder al sitio desde cualquier buscador.

Bueno, las empresas gigantes mencionadas no están muy agusto con perder el 25% de la venta que pasa por ellos.

Europa impulsa que el Live Shopping sea un instrumento que genere más independencia de las empresas de los gigantes de internet. Obviamente Asia también tiene un estilo muy particular y por eso hoy ese 26% de venta pasa por la técnica que hoy mencionamos.

Claro está, como es una herramienta mucho más “natural’ para el hombre que comprarle a un sitio web, donde el trato es frío, con fotos, sin una experiencia real, por más freno que se haya dado a esta técnica en Usa, sin dudas Instagram, Amazon, Youtube y los gigantes de internet van a tener que desarrollarlos a su favor, también.

Mirá mucho más info sobre el Live Shopping, aquí. 

¿Por qué conviene hacer transmisiones en vivo?

Fundamentalmente es más divertido, más real, más humano. Integra al mundo de influencers, al personal de las empresas, a celebridades y consumidores al mundo de las marcas. Está claro que hoy muchos éxitos del mundo de las redes son para los influencers, pero no para las marcas que están presentes en los contenidos de esos influencers. El Live Shopping es un espacio para que ambos sean protagonistas.

 

Las transmisiones de Live Shopping

En China se llevan a cabo en plataformas como Douyin, Taobao, Kuaishou, entre otras. Mientras que en el resto del mundo las más fuertes son TikTok, Instagram y el sitio web (e-commerce) de las marcas. Un gran aporte es que los influencers son guionados, producidos, contextualizados porque la gran verdad es que los influencers tienen muchos resultados desde la viralización, pero cuando no están producidos por las marcas, a las marcas no les tracciona ni ventas, ni resultados.

Razones del éxito del Live Shopping:

  • Aumenta la decisión de compra de tu audiencia al mostrar el producto tal y como es con la ayuda de streamers/influencers reconocidos.

  • Incrementa la confianza de tus posibles clientes en tu marca cuando pueden ver cómo se ve realmente el producto y cómo funciona.

  • Mejora el engagement de tus redes sociales al generar interacciones con tu audiencia a través de preguntas y respuestas en el momento.

  • Genera mayores conversiones de venta porque no solo muestran el producto, también ofrecen promociones o códigos de descuento y dirigen a la audiencia directo a la compra.

Es un verdadero MIX de todas las posibilidades que hoy existen para interactuar con los públicos, permiten que te hablen por teléfono en vivo, por chat, en tiempo real por la pantalla, que compres en el momento, hablar con expertos, mostrarte el producto de otra forma. Es una forma mucho más coherente para el humano de comprar, es una experiencia mucho menos fría y más divertida, comenta Pepi Maqueda (Directora de One Full Agency Miami -Buenos Aires)

Blanca Formáiz, general manager de youtube España, comenta: "No es que solo cambia «la experiencia de compra a una personalización aún mayor, sino que también dan al consumidor la posibilidad de disfrutar de un verdadero show de entretenimiento".

El livestream shopping es diferente al Live Shopping, el livestream es mas digamos para instagram o tik tok, en cambio el Live Shopping realmente es un crossmedia integral, es la suma de un programa de tv, con show, publico, publicidad, atención por teléfono, por chat, incluso puede conectarse por radio y un canal de tv también… es mucho más completo y la experiencia es increíble para el consumidor.

La agencia argentina One Full Agency ha liderado el desarrollo de esta herramienta y por ejemplo hoy además de haber realizado el desarrollo de esta técnica para más de 40 marcas, a sido el cocreador junto a la agencia Young de innovadores desarrollos del Ford Live Shopping, siendo una novedad que la gran automotriz esté desarrollando de manera disruptiva esta estrategia para la categoría desde Buenos Aires, capital de dicho país.

Mira acá el caso Ford Live Shopping.

Cuáles son las 20 mejores cafeterías del mundo 2025 (según el primer ranking mundial The World’s 100 Best Coffee Shops)

(Por Marcelo Maurizio y Juan Maqueda) ¿Sabía que su taza de café matutina es un microcosmos de geopolítica, neurociencia y marketing disruptivo? En un mundo donde el 65% de los anglolatinos en Miami priorizan experiencias sensoriales sofisticadas (Deloitte, 2024), el café ha trascendido su rol utilitario para convertirse en un símbolo de estatus, innovación y conexión cultural. En este artículo te compartimos análisis de datos duros y te mostramos cómo países emergentes están redefiniendo el mercado global del café, mientras ciudades como Miami —pese a su infraestructura— se han quedado atrás. (Aún se espera un boom en este sector). Prepárese para un coffee-break intelectual. 

Tiempo de Lectura de valor: 5 min (nota de alto contenido y análisis estratégico)

Juego de gigantes en el Canal de Panamá: Goldman Sachs, BlackRock y la Sombra de Trump en una operación multimillonaria

(Por Mary Molina, Estely Rotmistrovsky desde Miami y Marcelo Maurizio) En una jugada estratégica que redefine el tablero geopolítico, el gigante financiero estadounidense BlackRock, con Goldman Sachs como maestro de ceremonias, se ha asegurado el control de dos puertos cruciales en el Canal de Panamá. Esta operación, que trasciende el ámbito financiero, se lee como una respuesta directa a las presiones de Donald Trump y su cruzada por frenar la influencia china en la región. Infonegocios Miami disecciona esta operación titánica y sus implicaciones para las Américas. (Estuvimos conversando con Leland Lazarus-Director Asociado de FIU, quien nos adelantó éste y otros temas).

(Tiempo de lectura de valor: 4 minutos)

Café de especialidad, premium y presidencial: la revolución silenciosa que desafía a Miami y conquista el mundo

(Por Marcelo Maurizio y Juan Maqueda) En un mundo hiperconectado pero ávido de autenticidad, el café ha dejado de ser una simple bebida para convertirse en un statement cultural, económico y hasta geopolítico. Según la Specialty Coffee Association (SCA), el mercado global del café de especialidad alcanzará USD $152 billones para 2025, creciendo a un ritmo del 12% anual. Miami, epicentro de negocios latino-anglosajones, aún navega en aguas tibias frente a esta ola, mientras países como Argentina (BA), Colombia y Australia reinventan sus coffee scenes con estrategias que fusionan neuro experiencias sensoriales y modelos de negocio disruptivos. ¿Qué está fallando en la meca del glamour latino? ¿Cómo capitalizar esta revolución? Aquí, la data dura, los insights estratégicos, las recomendaciones de especialistas de todo Anglolatam, las claves para no quedarse fuera del negocio y del disfrute de la experiencia más candente del siglo XXI. 

Tiempo de Lectura de valor: 5 min (nota de alto contenido estratégico)

La mega obra que eleva aún más a Miami: el Puente Signature (y la nueva era del diseño urbano)

(Por Taylor desde los avances de obra en Miami) En el corazón palpitante de Miami, una ciudad conocida por su vibrante cultura y skyline dinámico, avanza con velocidad  un proyecto que promete redefinir el horizonte urbano y la infraestructura de la ciudad. El Puente Signature, con una inversión de u$s 840 millones de dólares, no solo cambiará la apariencia de Miami, sino que también mejorará la conectividad y fomentará la cohesión social. Te mostramos en detalle el progreso y el impacto del Puente Signature.

(Tiempo de lectura de valor: 5 minutos)

Cuáles son las 20 mejores cafeterías del mundo 2025 (según el primer ranking mundial The World’s 100 Best Coffee Shops)

(Por Marcelo Maurizio y Juan Maqueda) ¿Sabía que su taza de café matutina es un microcosmos de geopolítica, neurociencia y marketing disruptivo? En un mundo donde el 65% de los anglolatinos en Miami priorizan experiencias sensoriales sofisticadas (Deloitte, 2024), el café ha trascendido su rol utilitario para convertirse en un símbolo de estatus, innovación y conexión cultural. En este artículo te compartimos análisis de datos duros y te mostramos cómo países emergentes están redefiniendo el mercado global del café, mientras ciudades como Miami —pese a su infraestructura— se han quedado atrás. (Aún se espera un boom en este sector). Prepárese para un coffee-break intelectual. 

Tiempo de Lectura de valor: 5 min (nota de alto contenido y análisis estratégico)

Juego de gigantes en el Canal de Panamá: Goldman Sachs, BlackRock y la Sombra de Trump en una operación multimillonaria

(Por Mary Molina, Estely Rotmistrovsky desde Miami y Marcelo Maurizio) En una jugada estratégica que redefine el tablero geopolítico, el gigante financiero estadounidense BlackRock, con Goldman Sachs como maestro de ceremonias, se ha asegurado el control de dos puertos cruciales en el Canal de Panamá. Esta operación, que trasciende el ámbito financiero, se lee como una respuesta directa a las presiones de Donald Trump y su cruzada por frenar la influencia china en la región. Infonegocios Miami disecciona esta operación titánica y sus implicaciones para las Américas. (Estuvimos conversando con Leland Lazarus-Director Asociado de FIU, quien nos adelantó éste y otros temas).

(Tiempo de lectura de valor: 4 minutos)

Miami's Anglo-Latino Fans Are Buzzing: Inter Miami Signs Rising Star Baltasar Rodríguez

(By Ortega and XDXT, from Miami) In the electrifying world of fútbol, where strategy and talent collide to create unforgettable moments, Inter Miami has made a power move by signing Baltasar Rodríguez, a rising star from Argentina. This acquisition not only strengthens the team but also reflects a cutting-edge strategy for staying ahead of the curve in Major League Soccer (MLS). In this article, we'll explore Rodríguez's potential impact on Inter Miami, his journey so far, and how his arrival can inspire professionals and fans alike across the fields of business, society, and marketing.

(Estimated reading time: 3 minutes)

¿Ya sabes cuáles son las mejores 100 cafeterías del mundo en el 2025? El auge del café de especialidad en LatAm y en Miami

(Por Vera, Maqueda, con Maurizio) El aroma a café recién hecho es un lenguaje universal, una invitación a la pausa y al disfrute. Sin embargo, en un mundo saturado de opciones, la simple taza de café ha evolucionado a una experiencia sensorial compleja, donde la procedencia, el tueste y la preparación juegan un papel crucial. Además de esto el concepto del lugar, la temática diferencia y su experiencia convierten a las cafeterías en lugares de culto. Miami, crisol de culturas y epicentro del buen gusto, no escapa a esta tendencia. Pero, ¿está a la altura de metrópolis como Buenos Aires, Sidney, Bogotá, Lima, Londres, o de países como Honduras, Nicaragua, El Salvador, donde la cultura del café de especialidad ha echado raíces profundas? Aquí las 100 mejores cafeterías del mundo, según The World’s 100 Best Coffee Shops

Tiempo de lectura, 5 minutos.

Siesta Key (Florida) brilla como la 2ª mejor playa del continente (y la 4ª del mundo) en 2025

(Por Vera y Maqueda para Infonegocios Miami) Mientras algunos buscan paraísos lejanos, la respuesta a la escapada perfecta podría estar más cerca de lo que imaginan. Olvídense de pasaportes y vuelos interminables, Siesta Key, a tan solo tres horas de Miami, se alza como un oasis de ensueño. No solo es la mejor playa de Florida, sino que también se ha ganado un lugar de honor en el top 10 mundial del TripAdvisor 2025.Están listos para descubrir este tesoro escondido?

(Tiempo de lectura: 4 minutos para enamorarse de Siesta Key)