"Inclusión Generacional" en la alta gerencia: la estrategia más determinante en el management de occidente del 2024

El Error de las Empresas que se está revirtiendo drásticamente desde el 2024

El enfoque exclusivo en talentos jóvenes y tecnológicamente formados ha llevado a errores significativos en la contratación. Muchas empresas, especialmente en el sector tecnológico, han priorizado la formación técnica por encima de las competencias blandas. Este sesgo ha resultado en una fuerza laboral que, aunque altamente capacitada en habilidades técnicas, carece de la inteligencia emocional y la disciplina de trabajo necesarias para prosperar en entornos colaborativos.

La falta de habilidades comunicacionales y la incapacidad para manejar situaciones interpersonales complejas son deficiencias que han comenzado a hacer eco en las organizaciones. Casos recientes de empresas como Nike y Starbucks han demostrado que el valor de la experiencia y la madurez en el trabajo es innegable. Ambas organizaciones han revisado sus estrategias de contratación, reconociendo la necesidad de integrar talentos mayores de 50 años en sus equipos, especialmente en roles gerenciales.

Es fundamental reconocer el valor de la experiencia y las habilidades que los profesionales mayores pueden aportar al lugar de trabajo, y promover un entorno inclusivo que celebre la diversidad generacional.

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La Búsqueda de Talentos Diversificados

Esta revisión en la estrategia de contratación refleja una tendencia más amplia hacia la valoración de la diversidad generacional en el lugar de trabajo. Las empresas ahora buscan equilibrar sus equipos con individuos que no solo posean habilidades técnicas, sino que también cuenten con una base sólida en competencias generales y habilidades sociales. Este cambio no solo mejora la dinámica del equipo, sino que también fomenta un ambiente de trabajo más inclusivo y colaborativo.

Además, estudios han demostrado que equipos intergeneracionales tienden a ser más innovadores y eficaces. La combinación de la frescura de las ideas de los jóvenes y la sabiduría de los profesionales experimentados genera una sinergia que potencia la creatividad y la resolución de problemas.

En un mundo laboral en constante evolución, es crucial que las empresas reevalúen sus prejuicios y sesgos generacionales. La integración de profesionales de diversas edades no solo enriquece el entorno laboral, sino que también potencia la capacidad de adaptación y resiliencia de la organización. La experiencia y la juventud pueden coexistir y complementarse, creando un ecosistema laboral más robusto y preparado para enfrentar los desafíos del futuro.

Al final, la clave está en reconocer que cada generación tiene algo valioso que ofrecer, y solo al unir esos talentos podremos construir equipos verdaderamente excepcionales. 

Por qué los CEOS y los Head of Culture (los nuevos Co-Ceos tan valorados en las empresas de excelencia) vuelven a ser +50 años, pero sobre todo generalistas.

1. Adaptabilidad y Versatilidad

Las empresas están buscando empleados que puedan adaptarse rápidamente a cambios en el mercado y a nuevas tecnologías. Los profesionales con competencias generales suelen ser más versátiles y capaces de asumir diferentes roles dentro de la organización.

2. Inteligencia Emocional

Las habilidades conversacionales y la inteligencia emocional son cada vez más valoradas. Los líderes y empleados que pueden comunicarse efectivamente, gestionar conflictos y fomentar relaciones positivas contribuyen a un ambiente de trabajo saludable y productivo.

3. Experiencia en Toma de Decisiones

Los trabajadores con mayor experiencia tienen una visión más amplia de los problemas y pueden tomar decisiones más informadas. Su conocimiento acumulado les permite anticipar desafíos y encontrar soluciones efectivas.

4. Mentoría y Desarrollo de Talento

Los empleados con experiencia no solo aportan su propio conocimiento, sino que también pueden desempeñar un papel crucial en la mentoría de empleados más jóvenes. Esto ayuda a crear una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo dentro de la organización.

5. Enfoque en la Cultura Organizacional

Las empresas están reconociendo la importancia de construir una cultura organizacional fuerte. Los talentos con competencias conversacionales son esenciales para fomentar la colaboración y el trabajo en equipo, lo que es fundamental para una cultura positiva.}

6. Diversidad de Pensamiento

Las organizaciones están valorando la diversidad de pensamiento que viene con la inclusión de diferentes generaciones. La mezcla de experiencias y enfoques puede conducir a una mayor innovación y creatividad.

7. Retención de Talento

Las empresas que valoran y promueven la diversidad de competencias y experiencias suelen tener tasas de retención de talento más altas. Los empleados se sienten más valorados y motivados en un entorno donde sus habilidades son reconocidas.

8. Evolución del Mercado Laboral

El mercado laboral actual está experimentando cambios rápidos, y las empresas necesitan talentos que puedan navegar en esta nueva realidad. Las competencias generales y la experiencia son esenciales para enfrentarse a los desafíos actuales.

9. Foco en Resultados Sostenibles

Las organizaciones están priorizando resultados sostenibles a largo plazo en lugar de ganancias rápidas. Los profesionales con experiencia tienden a tener una visión más holística y pueden contribuir a estrategias que beneficien a la empresa en el futuro.

10. Talento Crossing, (Técnico pero Generalista a la Vez)

Las organizaciones necesitan la capacidad, la competencia de ver más allá de lo obvio, de manejar multi valoraciones cuali-cuantitativas, de poder distinguir y de unir, lo puntual y lo general. 

Estas razones reflejan una tendencia creciente en el mundo empresarial hacia la valorización de un perfil profesional más diverso y con mayores competencias, lo que a su vez promueve un entorno de trabajo más inclusivo y eficaz.

El fenómeno del sesgo generacional en el entorno laboral es un tema relevante y complejo que ha sido abordado en varias obras y películas. Un ejemplo notable es la película "Pasante de Moda" (2015), protagonizada por Robert De Niro y Anne Hathaway. En esta comedia dramática, De Niro interpreta a Ben Whittaker, un jubilado que se convierte en pasante en una startup de moda dirigida por Hathaway. La película ilustra cómo la experiencia y la sabiduría de generaciones mayores pueden ser valiosas en un entorno laboral dominado por la juventud y la innovación. Ben, a pesar de su edad, aporta una perspectiva única y habilidades interpersonales que enriquecen la cultura en la empresa.

Libros y películas que hablan sobre este tema vital en las empresas. 

Libros:

• "The Age Advantage: How to Benefit from the Coming Generational Shift in the Workplace" de D. A. Whitfield: Explora cómo las empresas pueden aprovechar la diversidad generacional.

• "Generations at Work: Managing the Clash of Veterans, Boomers, Xers, and Nexters in Your Workplace" de Ron Zemke, Claire Raines y Bob Filipczak: Analiza las diferentes generaciones en el lugar de trabajo y cómo gestionarlas.

• "The 100-Year Life: Living and Working in an Age of Longevity" de Lynda Gratton y Andrew Scott: Aborda cómo la longevidad está cambiando nuestras vidas y carreras.

Películas:

• "El Último Viaje" (2018): Un drama que explora la amistad entre un joven y un anciano, destacando la importancia de la conexión intergeneracional.

• "Up in the Air" (2009): Aunque no se centra exclusivamente en el sesgo generacional, aborda la dinámica laboral moderna y la relación entre la juventud y la experiencia.

Conferencistas

• Simon Sinek: Conocido por sus charlas sobre liderazgo y trabajo en equipo, Sinek también aborda la importancia de integrar diferentes generaciones en el lugar de trabajo.

• Liz Wiseman: Autora de "Multipliers", ha hablado sobre cómo los líderes pueden aprovechar el talento de todos los empleados, independientemente de su edad.

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