Las 10 estrategias de marketing para el éxito de locales de Franquicias 2023

(Por Juan Maqueda y Marcelo Maurizio) El éxito en la gestión de locales de franquicias requiere implementar una serie de estrategias de marketing efectivas que permitan atraer y retener a los consumidores. En colaboración con expertos en marketing y ambientación de locales, hemos reunido de manera resumida las siguientes 10 estrategias claves que todo franquiciado debería ejecutar para alcanzar el éxito en su negocio:

Image description

Marketing y más marketing:

  • El marketing y la publicidad adecuados marcan una gran diferencia en el éxito de una franquicia. Es fundamental invertir en estrategias de marketing que vayan más allá de lo establecido por el contrato con la empresa franquiciante. Quienes utilizan este impulso y lo combinan con acciones propias obtienen resultados diferenciales y sobresalen en el mercado.

Tener un plan propio:

  • Es esencial tener un plan propio de marketing mensual, trimestral, semestral y anual que complemente el proporcionado por la franquicia. Esto asegura un desarrollo óptimo y el mejor servicio al cliente. Contar con un equipo especializado en análisis financiero y ventas contribuirá a la efectividad del plan.

Resolver problemas del cliente, no de la empresa:

  • El marketing debe enfocarse en resolver los problemas del cliente, no disimular los de la empresa. Conocer los hábitos de consumo y mejorar la relación con los clientes es clave para el éxito. El marketing debe ser un motor de cambios estratégicos que mejoren la performance de la franquicia.

Humanizar la experiencia:

  • Aunque la tecnología es esencial para agilizar procesos, la atención personalizada es vital en el trato con los clientes. Las redes sociales son una herramienta de interacción con el cliente, y la retroalimentación en tiempo real es fundamental para mejorar la satisfacción del consumidor.

Contenido real en redes sociales:

  • En lugar de enfocarse en contenidos ideales y ficticios, frívolos, es preferible mostrar contenido real generado por los locales y clientes. Invitar a los clientes a eventos, acciones de fidelidad y premiaciones es una excelente estrategia para generar interacción. Entonces haz acciones generosas para la vida de tus clientes en relación con tu marca. ¡No aparentes… sé!

Omnicanalidad efectiva:

  • Emplear estrategias omnicanal con influencers reales y contenidos co-creativos aumenta la efectividad del marketing. Combinar acciones en el mundo digital con vía pública y otras plataformas mejora la visibilidad de la franquicia.

Detalles y más detalles:

  • La experiencia valiosa está en los detalles. Cuidar la amplitud de detalles en la presentación del local y su concepto mejora la experiencia del cliente. La coherencia y uniformidad en el branding son fundamentales para la imagen de la empresa. El cielo y un muy buen local de una marca exitosa, siempre tiene muchos, muchos más detalles de los que un contador (tenedor de libros o financiero) pondría.

Arte y Diseño en Branding:

  • El branding impecable marca la diferencia en la percepción de la franquicia. Aun cuando la marca madre no haya desarrollado su branding, ejecutarlo de manera impecable aumentará el éxito del local. Trabaja para el mediano plazo y planifica y ejecuta para el largo plazo, atendiendo y aprendiendo del corto plazo, pero en ese equilibrio.

Compromiso con la comunidad:

  • Colaborar con proyectos sociales, medioambientales o educativos fortalece la relación con la comunidad y posiciona positivamente la franquicia. Las relaciones públicas y acciones solidarias son muy valoradas por los clientes. 

Definir nichos de mercado:

  • Enfocarse en definir perfiles de cliente y segmentar el mercado es fundamental para satisfacer las necesidades de los consumidores. Concentrarse en nichos específicos permitirá una conexión más efectiva con el público objetivo.

Implementar estas 10 estrategias de marketing en locales de franquicias permitirá alcanzar el éxito en cualquier ubicación de América. Es crucial adaptarse a las necesidades de cada mercado, pero seguir estas buenas prácticas permitirá atraer y fidelizar a los clientes, independientemente de la ubicación del local.

Tu opinión enriquece este artículo:

Impacto en el mundo motor, McLaren: un nuevo horizonte bajo el mando de Abu Dhabi

(Por Taylor y Maurizio) "El icónico fabricante británico de supercoches McLaren ha cambiado de dueño, marcando un nuevo capítulo en su historia." Esta transacción, cuyo valor se estima en aproximadamente £1.2 mil millones (alrededor de $1.5 mil millones), representa un giro significativo para la marca, que pasa de las manos de la empresa de inversión de Bahréin, Mumtalakat, al control del Fondo Soberano de Abu Dhabi, CYVN Holdings. Este cambio no solo tiene implicaciones financieras, sino que también plantea oportunidades emocionantes para la innovación y el desarrollo de la movilidad avanzada en el mundo del automovilismo.

Miami, España, Argentina, Uruguay y todo anglolatina ya viven el emocionante calendario del Inter Miami CF 2025

(Por Maqueda y Ortega) La Major League Soccer (MLS) ha revelado hoy su tan esperado calendario para la temporada regular de 2025, una edición que marca el trigésimo aniversario de la liga. Este evento no solo resalta el crecimiento y la popularidad del fútbol en Estados Unidos, sino que también pone a Inter Miami CF en el centro de atención, prometiendo una campaña de 34 partidos que comienza el 22 de febrero. En este artículo, exploraremos cada detalle de esta emocionante temporada, ofreciendo un análisis profundo que capturará la atención de los aficionados al fútbol.

Miami y los destinos gastronómicos soñados para las fiestas navideñas (aquí otros 5 seleccionados de nuestro top 15)

(Por Vera) A medida que las luces brillantes de la temporada navideña comienzan a adornar las calles de Miami, la ciudad se transforma en un auténtico paraíso culinario. "La oferta gastronómica de Miami durante las fiestas es una experiencia que no solo alimenta el cuerpo, sino también el alma". Este es el momento perfecto para sumergirse en una sinfonía de sabores que reflejan la diversidad cultural de la región. En este artículo, exploraremos algunos de los mejores destinos gastronómicos que no solo prometen deleitar el paladar, sino también crear recuerdos imborrables en esta época del año.

Miami, Milán y Estambul: los destinos imperdibles y más valorados para estas Navidades 2024 en el mundo (según eDreams)

(Por Vera y Maurizio) Con la llegada de la temporada navideña, los viajeros de todo el mundo buscan experiencias únicas que los transporten a lugares donde la magia y la cultura se entrelazan. Según los últimos datos de la agencia de viajes eDreams, Miami, Milán y Estambul se han consolidado como los destinos más trendy para las Navidades de 2024. Este informe revela no sólo un aumento significativo en las reservas, sino también una tendencia creciente hacia el turismo internacional. En este artículo, exploraremos las razones detrás de este fenómeno, ofreciendo un análisis detallado y tips prácticos para quienes deseen aprovechar al máximo estas festividades.

Miami (la capital anglolatina de los deportes) también será la sede del Torneo de Lanchas Eléctricas en 2025

(Por Vera) En un mundo que avanza hacia la sostenibilidad y la innovación, Miami se erige como el epicentro de un evento sin precedentes: el Campeonato Mundial de Carreras de Lanchas Eléctricas, que se llevará a cabo en noviembre de 2025." Este torneo no solo resalta la conexión única de la ciudad con el agua, sino que también subraya su papel como capital anglolatina de la diversidad cultural y de los deportes. La E1 Series, organizadora del evento, promete un espectáculo que fusiona adrenalina y conciencia ecológica, lo que posiciona a Miami en un lugar privilegiado en el mapa global de deportes acuáticos.

¡Primicia! Los 5 autos más vendidos en Miami y en EE. UU. en 2024: un análisis exhaustivo

(Por Taylor con la colaboración de Maqueda y Maurizio) En un mundo donde la movilidad y la sostenibilidad son cada vez más relevantes, el mercado automotriz de Estados Unidos sigue siendo un termómetro para medir las tendencias y preferencias de los consumidores. En 2024, la competencia se intensifica con modelos que no solo destacan por su rendimiento, sino también por su capacidad de adaptarse a las necesidades cambiantes de los usuarios. Este artículo desglosa los cinco vehículos más valorados y vendidos en EE. UU., proporcionando una visión profunda de lo que impulsa su popularidad y éxito en el mercado.

Tesla arrasa en ventas de vehículos eléctricos en  Miami en todo EE. UU.: ¡Descubre los modelos más vendidos!

(Por Taylor con la colaboración de Maurizio) En un mundo cada vez más consciente de la sostenibilidad y la necesidad de reducir la huella de carbono, los vehículos eléctricos (EVs) han dejado de ser una novedad para convertirse en la norma. Tesla, la pionera en esta revolución automotriz, no solo ha liderado el mercado, sino que ha establecido un nuevo estándar en ventas. En este artículo, exploraremos cómo Tesla ha barrido el podio de los vehículos eléctricos en Estados Unidos, analizando los modelos más vendidos y las implicaciones de este fenómeno en el futuro de la movilidad.

El fenómeno del crecimiento de la inversión colombiana en bienes raíces en Florida: un refugio ante la inestabilidad

(Por Taylor) Inversionistas de Brasil están haciendo lo mismo. A medida que la economía colombiana enfrenta serias dificultades bajo el gobierno de Gustavo Petro, un número creciente de millonarios colombianos ha dirigido su atención hacia Florida, convirtiendo al estado en un destino privilegiado para la inversión inmobiliaria. "La incertidumbre política y económica en Colombia ha llevado a muchos a buscar refugio y oportunidades en el extranjero, y Florida se ha convertido en un oasis atractivo". (Lo mismo pasa con la clase media alta y la clase alta de Brasil, ante las serias dudas e inseguridades que las políticas de Lula Da Silva generan). Este artículo explora las razones detrás de esta tendencia, el impacto de los millonarios en el mercado inmobiliario de Florida y el atractivo de la región para la élite colombiana.

Llega el primer amistoso 2025 de Messi e Inter Miami vs. América: el encuentro que todo anglolatino desea ver en Las Vegas (Garzas vs Águilas)

(Por Ortega desde Las Vegas) El próximo 18 de enero de 2025, el mundo del fútbol se detendrá brevemente para presenciar un evento sin precedentes: el primer amistoso del año para Lionel Messi, donde Inter Miami se medirá ante el Club América en el vibrante Allegiant Stadium de Las Vegas. Este encuentro, más que un simple partido, es un hito significativo en la trayectoria de Messi y en la historia del fútbol americano, resaltando la creciente influencia de la Major League Soccer (MLS) y su capacidad para atraer a una audiencia internacional. La expectación es palpable, y la venta de entradas avanza a pasos agigantados, superando los 15,000 boletos en solo días.

Anuncio confirmado: la revolución automovilística, ¿qué significa la fusión entre Nissan y Honda para el futuro del sector?

(Por Taylor con la colaboración de Maurizio) En un mundo donde la innovación y la sostenibilidad se han convertido en imperativos ineludibles, la reciente decisión de las compañías automovilísticas japonesas Nissan Motor y Honda Motor de iniciar negociaciones para una fusión ha captado la atención de la industria y del público en general. Esta unión, que promete consolidar el tercer mayor fabricante mundial de automóviles, es un reflejo de los desafíos y oportunidades que enfrenta la industria automotriz en la actualidad. La fusión no solo busca la sinergia operativa, sino también la capacidad de adaptarse a un entorno en constante cambio, marcado por la electrificación y el avance tecnológico.