El motivo de la renuncia de Scharf, según aclaró Visa, es que no podía estar en la sede de San Francisco el tiempo necesario para desarrollar su trabajo eficazmente. En efecto, de acuerdo a publicaciones de medios locales, el ahora ex principal ejecutivo, quien durante su gestión consiguió aumentar los ingresos de los accionistas en más del 130%, había estado trabajando con el tiempo compartido entre las oficinas de San Francisco y de Nueva York.
El nuevo CEO de Visa, Alfred Kelly, fue designado por unanimidad del consejo de administración de la firma. Dentro de su experiencia laboral, Kelly fue presidente de la competencia de Visa, American Express.
Este cambio directivo de Visa, el cual anunció al cierre de una jornada en Wall Street con 0,36% en baja, parece haber repercutido en las operaciones electrónicas, pues luego del anuncio, disminuyeron 1,40%.
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