En 2025 crece la necesidad de expertos en marketing estratégico (y talentos con multi competencias para desarrollar las oficinas de Head of Culture)

"Career Exploration" :

• Este análisis, respaldado por reconocidas compañías tecnológicas y expertos en la industria, examina las razones detrás de esta brecha y destaca la necesidad crítica de especialistas en Marketing Estratégico, un área que ha sido subestimada en los últimos años.

• Las empresas globales, líderes comerciales y agencias de vanguardia coinciden: hay una notable carencia de profesionales especializados en marketing en la región Anglolatina. 

• La falta de especialistas en Marketing Estratégico en Anglolatina es un desafío que requiere una reconsideración profunda de las prioridades y una valoración adecuada de los roles que impulsan el crecimiento sostenible y exponencial de las empresas en la era digital.

1.  ¿Por qué escasean los especialistas en marketing estratégico en anglolatina?

El Marketing digital ya no es la prioridad, sino la consecuencia de una estrategia integral.

Antes de abordar la escasez actual, es vital distinguir entre los especialistas en herramientas de marketing digital y aquellos versados en Marketing Estratégico Integral. Durante el periodo 2017-2022, un error generalizado enfocó los recursos hacia el marketing digital, con la explosión de redes sociales y Google. Aunque el mundo online sigue siendo protagonista, el marketing digital sin estrategia integral, sin cultura de marca, sin planificación y experiencia de marketing, deja lagunas significativas en la vida de una empresa.

La desvalorización del experto en Marketing que en el 2023 se revirtió.

La segunda causa es la subestimación del valor real de un experto en mercadotecnia. Las estrellas se han desplazado hacia roles de programación y marketing digital, a menudo reemplazando a los profesionales del Marketing Integral. Esta desvalorización ha llevado a una disminución en la compensación ofrecida a estos especialistas, a pesar de su papel crucial en el éxito de una empresa.

El desafío del Marketing estratégico (complejo, profundo, planificado, integral, coordinado, disciplinado, esmerado, paciente, constante). 

Post-pandemia, la valoración por lo natural y presencial ha resurgido en los consumidores. La experiencia de compra digital, aunque eficaz, no es suficiente. La "humanización" del proceso, el Customer Journey, se alimenta de interacciones físicas. Los influencers pueden generar alcance, pero el Live Shopping emerge como una evolución cross del e-commerce, especialmente en China.

El poder de los roles estratégicos:

Surgen dos roles clave, difíciles de llenar pero fundamentales para el éxito organizacional: el Head de Cultura y el Director de Crossing MKT y de Cross Communication. Estos roles integran la cultura, la comunicación y el marketing de manera holística, siendo esenciales para el crecimiento exponencial de una empresa.

2. El desafío de encontrar talentos:

Estos roles disruptivos aún carecen de una denominación clara en las búsquedas en línea, pero su importancia es innegable. El Head de Cultura es vital para dar forma a la identidad cultural de una organización, mientras que el Director de Cross MKT gestiona la integración on/off line y la multicanalidad.

Los recursos Post-40 y Post-50:

A pesar de la escasez, los profesionales post-40 y post-50, con amplia formación, están siendo muy valorados nuevamente por precisamente sus multicompetencias. Sin embargo, la disparidad salarial persiste, con los recursos de marketing, publicidad y ventas remunerados entre un 50% y un 300% menos que sus contrapartes en programación.

El futuro del Marketing:

Según el World Federation Of Advertisers y MediaSense, los próximos años serán desafiantes, ya que el cross marketing demanda habilidades integrales para integrar lo online, offline y herramientas blandas. El desbalance en la valoración de los roles persiste, y la resistencia a pagar en el mundo offline plantea un desafío que la amplitud del Management y las competencias en habilidades blandas deben superar.

Las 3 Megatendencias de Marketing y Ventas para el 2025-26, que comenzaron en el 2023.:

1. La consolidación de las experiencias Phygital:

• La estrategia phygital combina la vivencia táctil y emocional de comprar en una tienda física con la eficiencia de comprar en línea, creando una experiencia de compra personalizada y conectada.

2. La importancia de la comunicación mucho más que omnicanal, es crossing:

•  Unificar la comunicación de la empresa desde varios canales brinda una experiencia de compra grata para los clientes, gestionando acciones de Email Marketing, Push Notifications, SMS Marketing y más desde una sola plataforma.

• El crossing es el enorme esfuerzo en sostener una forma de ser y no solo de hacer, en todo comunica y todo proceso, incluso el productivo tiene que estar interrelacionado, brandeado, culturizado en tiempo, en forma con la identidad de la marca y empresa.

3. El nuevo perfil del Head (jefe) de Cultura:

• En la búsqueda del crecimiento exponencial, surge la necesidad de roles como el Head de Cultura. Este rol esencial da forma a la identidad cultural de la organización, integrando todos los aspectos de la comunicación y la cultura para asegurar un compromiso y felicidad generalizados. Aunque aún no se haya consensuado exactamente en su perfil, su importancia es innegable para el éxito empresarial.

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