(Tipo de nota, análisis estratégico de 4 minutos de lectura)
En la antesala del Super Bowl 2026, Pepsi no solo lanzó un anuncio; detonó un manifiesto. Al "secuestrar" al icónico oso polar de Coca-Cola –símbolo arraigado desde 1922 y consolidado en 1993 con "Northern Lights"– para una cata a ciegas donde elige Pepsi Zero Sugar, la marca hizo más que actualizar su clásico "Pepsi Challenge". Desató una guerra narrativa que trasciende el producto y se adentra en el territorio de la cultura pop, la memoria colectiva y la experiencia emocional.
Una obra de arte:
Cuando el desafío PEPSI vuelve recargado y hasta Coca lo tiene que celebrar.
Dirigido por el talento disruptivo de Taika Waititi y respaldado por datos contundentes (el 66% de participantes en 34 mercados prefirieron Pepsi Zero en 2025, con un crecimiento del 30.8% en la categoría), "The Choice" es una obra maestra de marketing de confrontación cultural.
Pero detrás del spot hay una estrategia más profunda y reveladora: el regreso a un modelo de liderazgo que muchos descartaron en la era digital: el profesional multifacético, con experiencia de más de 50 años, memoria histórica y capacidad de conectar mundos.
En un Miami que se consolida como epicentro de negocios, entretenimiento y fusión cultural, las empresas más visionarias están comprendiendo que la tecnología sola no basta.
¿Por qué el 'Head of Cultura' es la pieza clave que Miami y todo anglolatina las marcas globales necesitan en 2026?
Se necesita un "Head of Cultura" –un rol que en los 80 y 90 ejercían intuitivamente directores de arte, productores de eventos y hasta periodistas– para curar experiencias que unan lo físico y lo digital en un ecosistema de marca coherente.
La lección histórica: los 'Mad Men' nunca se fueron, evolucionaron
Libros como "Contagious" de Jonah Berger o "The Culture Code" de Daniel Coyle ya alertaban: las marcas que triunfan son las que hackean códigos culturales. Pepsi lo hizo en los 90 con campañas como la de Cindy Crawford o los enfrentamientos directos con Coca-Cola, donde no vendía refresco, vendía actitud.
Hoy, con el oso polar, repite la fórmula pero en un ecosistema expandido: el spot es solo el gancho para activaciones en San Francisco, pódcasts de "edu-tainment" y una narrativa que se viraliza en TikTok y se debate en medios tradicionales.
Gustavo Reyna, VP de Marketing de Pepsi, lo dijo claro: "El oso polar representa a la vasta mayoría de los estadounidenses". Es decir, Pepsi no robó un símbolo; reinterpretó un ícono cultural para hablarle a una sociedad que valora la autenticidad y la libertad (simbolizada con el himno "I Want to Break Free" de Queen). Esto no lo hace un algoritmo; lo hace un equipo con olfato histórico, conocimiento psicológico y visión transversal.
El perfil clave: multicompetencia + memoria + conexión humana
Hablamos con expertos en arte, entretenimiento y periodismo de Miami, y la conclusión es unánime: las empresas que triunfarán en 2026 son las que busquen líderes que combinen:
-
Experiencia vivida – han visto ciclos económicos, modas pasajeras y crisis.
-
Multicompetencia – entienden de publicidad, pero también de psicología, música, tendencias sociales y tecnología.
-
Capacidad de curaduría – seleccionan lo relevante en un océano de información.
-
Relacionamiento genuino – construyen puentes entre artistas, inversores, medios y comunidades.
Estas habilidades, antes dispersas en departamentos, hoy deben concentrarse en una figura: el Head of Cultura. No es un "community manager" ni un "director de marketing". Es un estratega que, como un editor de revista o un productor de cine, decide qué historias contar, con qué tono y en qué canales –físicos y digitales– para generar adhesión emocional.
La verdad disruptiva:
Solo el 0.5% de los profesionales desarrolla ese "poder de relacionamiento y estrategia" que une datos, emociones y cultura. No es un don; es una construcción que requiere años de observación, errores y conexiones genuinas
En 2026, la ventaja competitiva no estará en la mejor plataforma de social media, sino en la mente que sepa qué historias contar en ella.
Pepsi, con su oso polar, nos recordó que las guerras de marcas se ganan en el campo de la cultura. Miami, con su efervescencia creativa y empresarial, es el terreno perfecto para que surjan estos nuevos líderes. El futuro no es solo digital; es culturalmente digital. Y quien no tenga un Head of Cultura, estará fuera del juego.
15 tips simples para implementar esta visión (y no quedarse atrás):
-
Contrata perfil +50 con curiosidad tecnológica – su experiencia es tu brújula.
-
Crea el área de Cultura – no bajo Marketing, sino al mismo nivel. (O arriba)
-
Busca "generalistas especializados" – que sepan de todo y mucho de algo.
-
Mapea íconos culturales de tu industria – como Pepsi con el oso polar.
-
Revisita campañas de los 80-90 – allí está el ADN de la conexión emocional.
-
Fusiona data con instinto – el dato dice "qué", la cultura dice "cómo".
-
Desarrolla experiencias phygital – que lo online tenga reflejo offline.
-
Haz alianzas con artistas locales – Miami es un hervidero de talento.
-
Usa el humor y la audacia – la seriedad aburre a los algoritmos.
-
Cuenta historias con símbolos reconocibles – simplifica el mensaje.
-
Invierte en pódcasts y contenido de larga duración – la profundidad crea fans.
-
Organiza eventos "sorpresa" – la exclusividad genera hype.
-
Humaniza la data – detrás de cada cifra hay una emoción.
-
Forma equipos intergeneracionales – la mezca de edades enriquece la visión.
-
Sé un "challenger" – atrévete a cuestionar los íconos, como Pepsi.
Read Smart, Be Smarter!
https://infonegocios.miami/subscribe-to-newsletter
Contact: [email protected]
Infonegocios NETWORK: 4.5 million Anglo-Latinos united by a passion for business.
Join us and stay informed.
© 2025 Infonegocios Miami.
Infonegocios Miami—Economic, Cultural, and Business Intelligence with a Global Lens
Tu opinión enriquece este artículo: