¿Por qué hay una revolución del marketing estratégico que se consolidará en 2024? (Anglolatina necesita más expertos, con conocimientos amplios, blandos e interrelacionados)

(Por Taylor y Ortega, desde Miami, con la colaboración de Marcelo Maurizio) En un escenario empresarial en constante evolución, presenciamos un cambio estratégico notable: la transición de una dependencia excesiva en plataformas online hacia estrategias de marketing diversificadas en múltiples plataformas. Este artículo resalta la necesidad de equilibrar la promoción online con medios publicitarios tradicionales, pero ahora hay una reinvención de las experiencias reales, la conceptualización y la tematización, abarcando desde museos y espectáculos hasta eventos en vivo.

Image description

El Marketing Estratégico que le da sentido al Marketing Digital: el enfoque diverso y transversal tan necesario que se había dejado de lado

Estrategias disruptivas que añaden valor real. En un mundo donde la coherencia es clave, exploramos estrategias como el product placement en videos, series y películas, acciones guionadas y producidas con influencers, así como la presencia de marca en videojuegos. 

También subrayamos la importancia de estrategias fuera del hogar, como pantallas públicas y arte callejero.

 La tematización de la marca en museos y experiencias de marca en lugares lúdicos se convierte en una estrategia fundamental para destacar en el competitivo mercado actual.

  • Fisidigitalidad o fisigital y marketing tribal

Introducimos el concepto de "fisidigitalidad", incorporando valores de marca en todos los detalles, desde la atención al cliente hasta las activaciones reales. Exploramos la importancia del marketing tribal, y cómo ir más allá de las redes sociales para conectar con los clientes en clubes, eventos y experiencias adaptadas a sus gustos y pasiones.

  • Crossing Marketing y Head of Culture

Destacamos el concepto de Crossing Marketing, yendo más allá de la integración del marketing y la comunicación. Es crucial entender que el hacer de la empresa debe ser "interconectado", manifestándose en toda la experiencia interior y exterior. Además, exploramos el papel crucial del Head of Culture, que va más allá de ser un rol para convertirse en la forma de ser y hacer de toda la empresa.

  • El resurgimiento de estrategias mal denominadas como "obsoletas", que en realidad son esenciales.

En un giro paradójico, estrategias aparentemente obsoletas están experimentando un resurgimiento robusto, complementadas por las poderosas herramientas del marketing digital. El marketing está experimentando una transformación, dirigiéndose hacia una armonía más coherente entre el mundo digital, las experiencias offline y las interacciones del mundo real.

  • Las dos caras de una moneda que empieza a compensarse del lado “Off line o real”.

Los cinco secretos del mundo digital 2024

  1. Boom del Marketing Automation: La automatización del marketing brinda herramientas digitales para conectar con la audiencia de manera rápida y personalizada, optimizando el rendimiento y resultados.

  2. Experiencia del Cliente Centrada en Datos: La recopilación y análisis de datos para comprender el comportamiento y preferencias del cliente son esenciales para la personalización y mejora continua de la experiencia del cliente.

  3. Consolidación de Experiencias Phygital: La estrategia phygital combina la vivencia táctil y emocional de comprar en una tienda física con la eficiencia de comprar en línea, creando una experiencia de compra personalizada y conectada.

  4. Comunicación Omnicanal: La unificación de la comunicación desde diversos canales genera una conversación sin fisuras y brinda una experiencia de compra grata para los clientes.

  5. Estrategias de Privacidad de Datos: La privacidad de datos se vuelve crucial, con consumidores que buscan marcas que ofrezcan una mejor experiencia de usuario y respeten la privacidad.

Las 10 tendencias que marcarán el futuro de la comunicación y el crossing on off 2024

  1. Comunicación desde las habilidades blandas: Las conexiones humanas son esenciales, destacando el lado humano de las organizaciones a través de historias personales, cultura organizacional y compromiso social.

  2. Inteligencia Artificial (IA) como aliada: La IA se convierte en un pilar estratégico para generación de contenidos, orientación de anuncios y automatización de procesos, proporcionando insights valiosos.

  3. Engagement en redes sociales: Más allá de los likes, la auténtica interacción y participación significativa en redes sociales, especialmente a través de videos cortos, acciones físicas reales, ludificación, tematización son clave.

  4. Autenticidad en la comunicación: La autenticidad y transparencia se vuelven necesarias para construir confianza en la comunicación corporativa.

  5. Campañas más allá del 360, llegó el crossing: La integración de estrategias en diversos canales, desde redes sociales hasta eventos presenciales, crea una experiencia holística para el cliente.

  6. Nuevos canales para comunicar: Plataformas de streaming, como TikTok y Twitch, juegan un papel clave en la revolución digital.

  7. Sostenibilidad en la comunicación: La sostenibilidad se integra al modelo de negocio y los consumidores demandan productos y comunicaciones más conscientes y responsables.

  8. Fisidigitalidad, no es posible concebir que los medios digitales reemplacen o suplanten a los tradicionales, lo que sí hacen es potenciar la distribución, pero vivimos en una era donde todos los formatos deben estar presentes e interrelacionados

  9. Humanización de la tecnología en función del uso en la realidad. La experiencia humana en la atención es irremplazable, pero debe estar soportada por todas las tecnologías posibles.

  10. Experiencia amplificada, tematizada, singular al punto de la creación de un caprichoso mundo sostenido con mucha paciencia, constancia y coherencia. Estamos en la era de la conceptualización, la cultura y el branding manifestada en cada detalle.

El análisis IN: 

Estas tendencias, lejos de ser pasajeras, marcan un camino hacia el éxito en la comunicación y reflejan nuestra necesidad constante de explorar nuevos horizontes, entender un mundo en evolución y luchar por la igualdad y la diversidad. 

En un mundo donde la comunicación es clave, estas estrategias se erigen como pilares fundamentales para ser agentes de cambio en la sociedad. Sigamos explorando nuevas tendencias y encontrando inspiración en la transformación que empezó en 2023, post pandemia, y que en este 2024 se expandirá mucho más, ya que el mundo “digital” no alcanza; si satisface desde la experiencia, si desde los datos, la información, la logística de contactación, distribución del mensaje y la prospección de venta. 

Tu opinión enriquece este artículo:

“Los 4 acuerdos” finales del G20 en Brasil: un compromiso global ante desafíos urgentes

(Por Molina y Maurizio) En un mundo cada vez más interconectado y vulnerable, la reciente cumbre del G20 en Brasil ha puesto sobre la mesa temas críticos que afectan a la humanidad. Desde el cambio climático hasta el hambre y la desigualdad económica, los líderes de las principales economías del planeta han acordado una declaración final que, aunque limitada en definiciones, refleja la urgencia de abordar estos desafíos. En este artículo, exploraremos los puntos clave de esta cumbre y su posible impacto en el futuro global.

Cumbre del G20: 15 tips para entender la Cumbre en Río de Janeiro

(Por Mary Molina) "Los líderes del G20 abrieron este lunes una cumbre en Río de Janeiro bajo presión para lograr un acuerdo en la COP29", destacó el presidente brasileño Luiz Inácio Lula da Silva, quien enfatizó la urgencia de combatir la inseguridad alimentaria. Este contexto se torna más complejo con el retorno de Donald Trump a la política estadounidense y las tensiones geopolíticas en aumento, lo que ha llevado a los mandatarios a buscar un consenso en temas críticos que trascienden fronteras.

F1 en USA, la batalla por el título: lo que está en juego en el GP de Las Vegas de F1 2024

(Por Juan Maqueda) La Fórmula 1 ha regresado a Las Vegas, y con ella, la emoción y la tensión se han apoderado de la Ciudad del Pecado. Este evento no solo representa una carrera más, sino un momento crucial en la temporada que podría definir el futuro de varios pilotos y equipos. En este artículo, exploraremos lo que está en juego en esta emocionante carrera, desde la posible coronación de Max Verstappen como campeón del mundo hasta las estrategias que Ferrari y McLaren deben implementar para mantener sus respectivas posiciones en el campeonato.

La dinamarquesa que asombra a toda América y al mundo con su belleza: Victoria Kjaer, nueva Miss Universo

(Por Vera) No es una Barbie es una Belleza de Mujer. En un evento que capturó la atención global, el certamen de Miss Universo 2024 celebrado el 16 de noviembre se convirtió en un escenario de celebración y admiración por la belleza y el compromiso social. Victoria Kjaer, la deslumbrante representante de Dinamarca, no solo se alzó con la ansiada corona, sino que también resonó en los corazones de millones con su historia de resiliencia y autenticidad. En este artículo, exploraremos quién es esta joven promesa y qué la convierte en un ícono contemporáneo.

El espectáculo nocturno del GP de Las Vegas: una experiencia única en la F1 (¿sabías que hay paquetes de US$ 1MM?)

(Por Maqueda y Maurizio) La llegada del Gran Premio de Las Vegas™ al calendario de la Fórmula 1 en 2023 marcó un hito sin precedentes, donde la emoción de la competencia se fusionó con el vibrante ambiente de esta icónica ciudad. Este evento no solo ofreció intensas batallas en la pista a lo largo del famoso Strip, sino que también se convirtió en un espectáculo que capturó la esencia de Las Vegas: entretenimiento sin límites. 

Cumbre del G20, en vivo: su impacto en Miami y todo el mundo (un llamado urgente sobre la IA, la desinformación y la salud pública Global)

(Por Mary Molina) La Cumbre del G20, que se lleva a cabo en el vibrante contexto de Río de Janeiro, ha captado la atención mundial no solo por sus temas económicos y climáticos, sino también por la alarmante advertencia de los líderes sobre el papel de la inteligencia artificial (IA) en la desinformación y los discursos de odio. En un mundo donde la información fluye a una velocidad vertiginosa, la necesidad de crear "ecosistemas de información saludables" se vuelve imperativa. Este encuentro no solo es un escenario para discutir la crisis climática, sino también una plataforma para abordar desafíos contemporáneos que afectan la cohesión social global.

Cultura de marca, el motor invisible de conexión: el gran error que la mayoría de las marcas (incluso las personales) están cometiendo

(Por Alejandro Hourcade) Durante las últimas dos o tres generaciones, hemos sido testigos de un drástico sesgo en la concepción, el alcance y, sobre todo, en la ejecución del marketing, el branding y la cultura de marca. Desde 2016, el auge del entorno digital ha llevado a que, de manera quizás exagerada, toda directriz sobre lo que se considera adecuado se filtre a través de las lentes de las redes sociales, los buscadores y la logística digital. Sin embargo, la realidad es que el ser humano, el mercado, los negocios, las percepciones y las relaciones son, en su esencia, mucho más complejos, emocionales y amplios que una mera visión online.

Mirando hacia el oriente: Paraguay avanza en exploración de oportunidades con Singapur y Sudeste Asiático

En el marco de la misión para atraer inversiones y diversificar mercados, el Viceministerio de Mipymes, junto a representantes de la Rediex, se reunió con delegados de Enterprise Singapore y la Junta de Desarrollo Económico de Singapur (EDB). La reunión buscó avanzar en la posibilidad de firmar un Memorando de Entendimiento (MOU) que abriría las puertas a una cooperación en el ámbito de inversión y desarrollo económico entre Paraguay y Singapur.