17 recomendaciones de una experta de Google para crear la App móvil perfecta

(Por Mariangel Villasana)

Actualmente, las Apps o aplicaciones constituyen una manera usual y confiable de publicar contenido y servicios. No obstante, en un mercado colmado de esta herramienta digital ¿cómo se logra que una App para dispositivos móviles resulte útil, relevante y valorada, de modo que deleite y retenga a los usuarios?

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Hoy más que nunca, las personas recurren a sus teléfonos en momentos cruciales y durante períodos de tiempo más cortos. Es por esto que sus experiencias al usar una App móvil deben ser satisfactorias. Además, una aplicación bien diseñada y de utilidad tiene el poder de destacarse entre el abanico de opciones. Para ello, debe ofrecer respuestas a las diversas necesidades de los usuarios, como obtener información, ir a algún lugar, efectuar una compra y realizar una acción.

Aquí te cuento 17 principios para desarrollar una excelente App para dispositivos móviles, recomendados por Jenny Gove, líder de Investigación en UX de Google.

1-. Muestra el valor de tu App en primer lugar.

2-. Organiza y etiqueta las categorías del menú para que resulten fáciles de usar.

3-. Permite que los usuarios puedan volver atrás en un paso.

4-. Permite realizar transiciones entre las aplicaciones para dispositivos móviles y la web móvil sin inconvenientes.

5-. Incluye el campo de búsqueda en una ubicación destacada.

6-. Proporciona opciones para filtrar y ordenar los resultados.

7-. Proporciona información sobre las búsquedas y compras anteriores.

8-. Permite ver y filtrar las opiniones de los usuarios.

9-. Proporciona varias opciones de pago externas.

10-. Permite que el usuario pueda agregar y administrar facilmente los métodos de pago.

11-. Ofrece una utilidad clara antes de solicitar a los usuarios que se registren.

12-. Marca la diferencia entre las opciones para “acceder” y “registrarse”.

13-. Haz que la autenticación de contraseñas sea una experiencia sin inconvenientes.

14-. Elabora formularios fáciles de completar.

15-. Informa los errores del formulario en tiempo real.

16-. Haz que el teclado coincida con las entradas de texto requeridas.

17-. Usa el mismo vocabulario que los usuarios de tu App.

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