Cross marketing puro: Brightline+ se asocia con Uber en Miami

(Por Belen Gandolfo Screpante) Brightline y Uber han entrado en una nueva sociedad que hará que moverse por el sur de la Florida sea fácil y conveniente. La nueva colaboración ofrecerá a los viajeros una opción familiar de viajes compartidos integrada en la aplicación de Brightline, lo que facilitará el traslado hacia y desde sus 5 estaciones del sur de Florida. 

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La asociación está diseñada para satisfacer la demanda de los clientes y mejorar Brightline+, un servicio de movilidad que ya incluye traslados al aeropuerto, traslados a eventos y carritos de golf eléctricos.

Brightline+ se lanzó en 2021 para facilitar a los viajeros el acceso a las estaciones de Brightline y sus destinos finales. El servicio fue recibido exitosamente por casi un tercio de los pasajeros que lo utilizan. Una asociación con Uber ampliará la flota de opciones de movilidad de Brightline+ y ofrecerá acceso a vehículos ilimitados a un precio asequible. Esta es la primera vez que Uber se vincula directamente con un servicio ferroviario interurbano de alta velocidad en los Estados Unidos.

Mira acá, la ampliación de lo que es hoy en Cross, ya no solo como un concepto de combinación, sino como a lo que ha mutado, la estrategia que cruza todo el hacer de marketing, publicidad y comunicación de un marca.

“Es fundamental para la experiencia de nuestros clientes que el acceso a nuestras estaciones sea conveniente y sin problemas”, dijo Patrick Goddard, presidente de Brightline. “Esta asociación satisface las preferencias y demandas de nuestros clientes al desbloquear una flota de vehículos en línea para brindar un servicio de puerta a puerta cuando usan Brightline”, agregó.

“A través de esta asociación con Brightline, Uber continúa nuestro trabajo para complementar el transporte masivo y ampliar el acceso al transporte en el sur de Florida”, dijo Dmitriy Vanchugov, director de asociaciones para el tránsito de Uber, agregando: “Al hacer que Uber esté fácilmente disponible para los usuarios de Brightline, juntos podemos cerrar las brechas de la primera y la última milla y traer opciones de movilidad compartida bajo un mismo techo, haciéndolo más conveniente y accesible para los clientes”.

Los viajeros ahora pueden agregar viajes Uber privados o compartidos al reservar un boleto de tren, todo dentro de la aplicación o el sitio web de Brightline. Esta nueva capacidad de reserva en la aplicación está diseñada para eliminar los tiempos de espera de los huéspedes y garantizar que el viaje esté listo y esperando en la acera para llevarlos a su destino final. Los viajeros PREMIUM recibirán viajes de cortesía dentro de un radio de cinco millas, mientras que los clientes de SMART pueden agregar un viaje hacia y desde la estación por una tarifa, sin restricciones de distancia.

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