¿Por qué cada vez más empresas techs invierten mucho para darle una experiencia real phydigital a sus usuarios?

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Resumen y Tips

• Puntos Clave: Ferrari y IBM se unen en una asociación multianual para mejorar la experiencia de los aficionados a partir de 2025. El enfoque estará en la transformación digital y el uso de tecnologías innovadoras para atraer a un público más joven.

Tips para los Aficionados:

• Mantente actualizado sobre las innovaciones tecnológicas que se implementarán.

• Participa en activaciones y eventos que se desarrollen como parte de esta colaboración.

• Explora las plataformas digitales de Ferrari para disfrutar de contenido exclusivo.

La Alianza: Un Vínculo entre Innovación y Pasión

Un Acuerdo Transformador

El equipo de Maranello ha estado en la cúspide del automovilismo durante décadas, y su reciente asociación con IBM marca un hito importante en su evolución. "Esta asociación reúne a dos empresas de referencia que comparten el amor por los retos, la innovación, la excelencia y la búsqueda del alto rendimiento", afirmaron en un comunicado oficial. Este enfoque en la excelencia no solo busca mejorar el rendimiento del equipo, sino también enriquecer la experiencia de los aficionados.

Lorenzo Giorgetti, director de ingresos de carreras de Ferrari, expresó entusiasmo por la colaboración con IBM, destacando sus valores compartidos de excelencia e innovación. Subrayó que el enfoque de IBM en el desarrollo del talento y el progreso tecnológico lo convierte en un socio ideal para Ferrari, con el objetivo de mejorar la experiencia de los aficionados.

La Promesa de un Futuro PhyDigital: 

1. Sin el protagonismo de la experiencia real, tangible, con relaciones humanas, con el uso de inteligencias blandas, con disfrute y vivencias de belleza, donde la emoción, el valor agregado, se nutra con la tecnología, nada tiene sentido.

2. Es claro que la tecnología hoy es clave, pero vivir en la nube o en un mundo de videos, sean inclusive en una meta realidad, no tiene coherencia humana. 

3. Es por ello que el mejor desarrollo de la tecnología es cuando está al servicio de resaltar la experiencia y la vivencia humana real.

Jonathan Adashek, vicepresidente senior de marketing y comunicaciones de IBM, subrayó la importancia de la rapidez en la Fórmula 1: "En la Fórmula 1, los segundos importan tanto dentro como fuera de la pista". Esta premisa establece un paralelismo con el mundo digital actual, donde la información y la interacción en tiempo real son fundamentales para mantener a los aficionados comprometidos. "La capacidad de la Scuderia Ferrari HP para ofrecer rápidamente información de clase mundial a partir de sus abundantes datos solo se producirá a través del beneficio de la tecnología", agregó Adashek.

IG: @infonegociosmiami

Innovación como Estrategia de Atracción

Categorización de la Experiencia del Aficionado

Ferrari y IBM planean utilizar datos y análisis avanzados para mejorar la experiencia del aficionado. Las estrategias incluirán:

Eventos Interactivos: La creación de experiencias inmersivas que permitan a los aficionados vivir la emoción de la Fórmula 1 desde dentro. Esto podría incluir simuladores de carrera, encuentros con pilotos y acceso a zonas exclusivas durante los eventos.

Contenido Personalizado: Utilizando análisis de datos, Ferrari podrá ofrecer contenido y ofertas personalizadas a sus aficionados, lo que aumentará su compromiso y lealtad hacia la marca.

Plataformas Digitales Mejoradas: La introducción de aplicaciones y servicios digitales que proporcionen actualizaciones en tiempo real y contenido exclusivo, permitiendo a los aficionados seguir la acción de manera más cercana.

La colaboración creará oportunidades únicas para los aficionados de Scuderia Ferrari HP, ofreciendo un acceso más profundo a información detrás de escena y activaciones especiales, lo que generará una conexión más íntima con Ferrari. Esta iniciativa se alinea con la estrategia más amplia de Ferrari para aumentar su atractivo global y profundizar su relación con los aficionados, utilizando las fortalezas tecnológicas de IBM para proporcionar contenido e interacciones exclusivas.

Este enfoque impulsado por la tecnología avanzará las operaciones digitales de Ferrari, aumentando el compromiso global y permitiendo que el equipo evolucione y se conecte con los aficionados de maneras innovadoras, estableciendo nuevos estándares para la interacción con los aficionados y el rendimiento del equipo en la Fórmula 1.

Un Impulso para el Público Joven

Uno de los objetivos clave de esta asociación es "atraer a un público más joven". En un mundo donde las generaciones más jóvenes están cada vez más conectadas a través de plataformas digitales, es imperativo que las marcas se adapten a sus preferencias. "El compromiso de los aficionados a un nivel completamente nuevo" será esencial para mantener la relevancia de Ferrari en un mercado competitivo.

La Importancia de la Colaboración

Sinergias entre Marcas

Lorenzo Giorgetti, director de ingresos de Ferrari, expresó su entusiasmo por la colaboración: "Estamos orgullosos de lanzar esta asociación con IBM, una de las empresas más prestigiosas del mundo en tecnología y consultoría". Esta sinergia no solo beneficiará a ambas marcas, sino que también creará un ecosistema más dinámico en el mundo de la Fórmula 1.

Activaciones que Generan Valor

Con el objetivo de "crear activaciones que generen valor para ambas marcas", la asociación permitirá explorar nuevas formas de engagement. Esto puede incluir desde campañas de marketing conjunto hasta iniciativas educativas sobre la ingeniería detrás de la Fórmula 1, todo en un esfuerzo por involucrar a los aficionados de manera más profunda.

Conclusiones

La alianza entre Ferrari e IBM representa un paso audaz hacia la modernización de la experiencia del aficionado en la Fórmula 1.

A medida que nos adentramos en una nueva era de tecnología y digitalización, es esencial que las marcas a su vez amplien experiencia real, verdaderas, de contacto físico.

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