Mercado libre es el gigante del comercio electrónico más utilizado en América Latina (¿quiénes le seguirán en el 2024?)

(Por Taylor, Maurizio y Maqueda) Mercado Libre, la plataforma de comercio electrónico más grande de América Latina, ha trascendido las fronteras del comercio convencional para convertirse en un pilar fundamental del ecosistema digital en la región. Fundada en Argentina en 1999 por Marcos Galperín, la empresa ha desafiado las convenciones y ha liderado una revolución en la forma en que los latinoamericanos compran y venden productos en línea. Varios estudios registraron su absoluto liderazgo en el 2023. Y todo indica que en el 2024 su estrategia y cultura crossing, generarán más crecimiento y diversidad de negocios aún.

Image description

Desde su inicio, Mercado Libre ha demostrado una capacidad excepcional para innovar y adaptarse a las demandas del mercado en constante evolución. Su éxito radica en una serie de factores clave que han posicionado a la empresa como un referente en el mundo del comercio electrónico en América Latina.

Tips del líder en el mercado online de latam que potencian su liderazgo en el 2024:

  1. En primer lugar, la amplia presencia regional de Mercado Libre le ha otorgado una base de usuarios masiva y diversa. Operando en múltiples países de la región, la plataforma ha logrado aprovechar economías de escala y alcanzar un mercado potencialmente enorme, brindando a los usuarios una experiencia de compra variada y accesible.

  2. La empresa ha invertido significativamente en la construcción de una infraestructura logística robusta, garantizando una entrega rápida y segura de los productos. Esta inversión no solo ha aumentado la satisfacción del cliente, sino que también ha fortalecido la confianza en la plataforma como un destino confiable para realizar compras en línea. Por ejemplo E-bay, alamaula, Olx de que fueron absolutos líderes en tráfico, no desarrollaron la presencia física y logística, ni la territorialidad, no creían en los carteles, ni en acciones de campo, tampoco desarrollaron el marketplace en el cono sur, lo que los hizo caer, pese a su supremacía por ejemplo en contenido, product placement, tráfico y medios en general. 

  1. Su enorme enfoque en cultura de marca, cultura de empresa y su concepción crossing de lo que es la cultura como forma de ser. El chief culture officer es parte de la esencia del ser de Mercado libre. El branding de mercado libre atraviesa cada detalle de su ser y hacer y es respetado como una Nación. El branding vivo y activo se manifiesta en cada paso de la marca.

  2. Entender como pocos que no existe el “mercado online, no existe el mercado offline” existe un solo concepto de mercado crossing, el mercado es Fisigital o Fisidigital.

  3. Por ende los medios y formas que deben formar parte del ser y la comunicación de toda empresa exitosa son los medios crossing on-off.

  4. El programa de protección al comprador de Mercado Libre es otro aspecto fundamental de su éxito. Este programa asegura a los compradores en caso de problemas con los productos o transacciones, ofreciendo reembolsos y resoluciones justas de disputas. Esta política ha contribuido a generar confianza y a promover un entorno seguro para realizar transacciones en línea

  5. La variedad de productos y servicios ofrecidos en la plataforma es también un factor clave en su éxito. Desde electrónicos y moda hasta artículos para el hogar y automóviles, Mercado Libre ofrece una amplia gama de productos que atraen a una audiencia diversa y satisfacen múltiples necesidades en un solo sitio web.

  6. Asociación y cocreación. Mercado Libre ha llevado a cabo alianzas estratégicas y adquisiciones para expandir su alcance y fortalecer su presencia en diferentes segmentos del comercio electrónico. Estas colaboraciones le han permitido ampliar su cartera de productos y servicios, así como acceder a nuevas tecnologías y conocimientos especializados.

  7. La empresa también está comprometida con la innovación tecnológica, invirtiendo en inteligencia artificial y machine learning para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer soluciones más eficientes en el comercio electrónico.

  8. Constante reaprender:En un panorama post-pandemia, donde el comercio digital ha experimentado un rápido crecimiento, Mercado Libre ha consolidado su posición como el líder indiscutible del comercio electrónico en América Latina. Su capacidad para adaptarse a las cambiantes tendencias del consumidor y su enfoque en la excelencia operativa la convierten en una fuerza imparable en el mundo del comercio electrónico en la región.

Ranking de las aplicaciones más usadas en América Latina

Fuente Comscore (Estudio de medios consolidado 2023), Latam (Cono Sur).

El último informe de Comscore (Latam) resalta que estas plataformas están transformando la manera en que los consumidores latinoamericanos interactúan con el comercio digital. 

La conveniencia, la accesibilidad y la variedad de opciones ofrecidas por estas aplicaciones las han convertido en elementos fundamentales en la vida cotidiana de millones de personas en la región.

  • PedidosYa: Con un 17% de participación en el mercado, Pedidos Ya se ha posicionado como una de las principales plataformas de delivery en la región. Su enfoque en la conveniencia y la variedad de opciones ha ganado la preferencia de los consumidores latinoamericanos.

  • Amazon: Con un 15% de participación, Amazon ha logrado establecerse como un gigante del comercio electrónico en América Latina. Su extenso catálogo de productos y su eficiente servicio de entrega han sido clave en su éxito en la región.

  • McDonald 's: También con un 15% de participación, McDonald's destaca como una de las opciones preferidas para el servicio de entrega de comida rápida en América Latina. Su reconocimiento global y su conveniencia han contribuido a su popularidad en la región.

  • Mercado Pago: Con un 10% de participación, Mercadopago, parte del conglomerado de Mercado Libre, ha emergido como una plataforma líder en servicios financieros digitales en América Latina. Su integración con otras aplicaciones del grupo le ha dado una ventaja competitiva significativa.

No es sorpresa que Mercado Libre tenga el porcentaje más grande de la cantidad de compras online. Esta tendencia se repite respecto al estudio que hicimos el año pasado; la participación de Mercado Libre sigue siendo bastante alta”, comentó Rosaura Zuvic, líder de ventas de Comscore Chile.

Tu opinión enriquece este artículo:

Cuáles son las 20 mejores cafeterías del mundo 2025 (según el primer ranking mundial The World’s 100 Best Coffee Shops)

(Por Marcelo Maurizio y Juan Maqueda) ¿Sabía que su taza de café matutina es un microcosmos de geopolítica, neurociencia y marketing disruptivo? En un mundo donde el 65% de los anglolatinos en Miami priorizan experiencias sensoriales sofisticadas (Deloitte, 2024), el café ha trascendido su rol utilitario para convertirse en un símbolo de estatus, innovación y conexión cultural. En este artículo te compartimos análisis de datos duros y te mostramos cómo países emergentes están redefiniendo el mercado global del café, mientras ciudades como Miami —pese a su infraestructura— se han quedado atrás. (Aún se espera un boom en este sector). Prepárese para un coffee-break intelectual. 

Tiempo de Lectura de valor: 5 min (nota de alto contenido y análisis estratégico)

Juego de gigantes en el Canal de Panamá: Goldman Sachs, BlackRock y la Sombra de Trump en una operación multimillonaria

(Por Mary Molina, Estely Rotmistrovsky desde Miami y Marcelo Maurizio) En una jugada estratégica que redefine el tablero geopolítico, el gigante financiero estadounidense BlackRock, con Goldman Sachs como maestro de ceremonias, se ha asegurado el control de dos puertos cruciales en el Canal de Panamá. Esta operación, que trasciende el ámbito financiero, se lee como una respuesta directa a las presiones de Donald Trump y su cruzada por frenar la influencia china en la región. Infonegocios Miami disecciona esta operación titánica y sus implicaciones para las Américas. (Estuvimos conversando con Leland Lazarus-Director Asociado de FIU, quien nos adelantó éste y otros temas).

(Tiempo de lectura de valor: 4 minutos)

Café de especialidad, premium y presidencial: la revolución silenciosa que desafía a Miami y conquista el mundo

(Por Marcelo Maurizio y Juan Maqueda) En un mundo hiperconectado pero ávido de autenticidad, el café ha dejado de ser una simple bebida para convertirse en un statement cultural, económico y hasta geopolítico. Según la Specialty Coffee Association (SCA), el mercado global del café de especialidad alcanzará USD $152 billones para 2025, creciendo a un ritmo del 12% anual. Miami, epicentro de negocios latino-anglosajones, aún navega en aguas tibias frente a esta ola, mientras países como Argentina (BA), Colombia y Australia reinventan sus coffee scenes con estrategias que fusionan neuro experiencias sensoriales y modelos de negocio disruptivos. ¿Qué está fallando en la meca del glamour latino? ¿Cómo capitalizar esta revolución? Aquí, la data dura, los insights estratégicos, las recomendaciones de especialistas de todo Anglolatam, las claves para no quedarse fuera del negocio y del disfrute de la experiencia más candente del siglo XXI. 

Tiempo de Lectura de valor: 5 min (nota de alto contenido estratégico)

La mega obra que eleva aún más a Miami: el Puente Signature (y la nueva era del diseño urbano)

(Por Taylor desde los avances de obra en Miami) En el corazón palpitante de Miami, una ciudad conocida por su vibrante cultura y skyline dinámico, avanza con velocidad  un proyecto que promete redefinir el horizonte urbano y la infraestructura de la ciudad. El Puente Signature, con una inversión de u$s 840 millones de dólares, no solo cambiará la apariencia de Miami, sino que también mejorará la conectividad y fomentará la cohesión social. Te mostramos en detalle el progreso y el impacto del Puente Signature.

(Tiempo de lectura de valor: 5 minutos)

Cuáles son las 20 mejores cafeterías del mundo 2025 (según el primer ranking mundial The World’s 100 Best Coffee Shops)

(Por Marcelo Maurizio y Juan Maqueda) ¿Sabía que su taza de café matutina es un microcosmos de geopolítica, neurociencia y marketing disruptivo? En un mundo donde el 65% de los anglolatinos en Miami priorizan experiencias sensoriales sofisticadas (Deloitte, 2024), el café ha trascendido su rol utilitario para convertirse en un símbolo de estatus, innovación y conexión cultural. En este artículo te compartimos análisis de datos duros y te mostramos cómo países emergentes están redefiniendo el mercado global del café, mientras ciudades como Miami —pese a su infraestructura— se han quedado atrás. (Aún se espera un boom en este sector). Prepárese para un coffee-break intelectual. 

Tiempo de Lectura de valor: 5 min (nota de alto contenido y análisis estratégico)

Juego de gigantes en el Canal de Panamá: Goldman Sachs, BlackRock y la Sombra de Trump en una operación multimillonaria

(Por Mary Molina, Estely Rotmistrovsky desde Miami y Marcelo Maurizio) En una jugada estratégica que redefine el tablero geopolítico, el gigante financiero estadounidense BlackRock, con Goldman Sachs como maestro de ceremonias, se ha asegurado el control de dos puertos cruciales en el Canal de Panamá. Esta operación, que trasciende el ámbito financiero, se lee como una respuesta directa a las presiones de Donald Trump y su cruzada por frenar la influencia china en la región. Infonegocios Miami disecciona esta operación titánica y sus implicaciones para las Américas. (Estuvimos conversando con Leland Lazarus-Director Asociado de FIU, quien nos adelantó éste y otros temas).

(Tiempo de lectura de valor: 4 minutos)

Miami's Anglo-Latino Fans Are Buzzing: Inter Miami Signs Rising Star Baltasar Rodríguez

(By Ortega and XDXT, from Miami) In the electrifying world of fútbol, where strategy and talent collide to create unforgettable moments, Inter Miami has made a power move by signing Baltasar Rodríguez, a rising star from Argentina. This acquisition not only strengthens the team but also reflects a cutting-edge strategy for staying ahead of the curve in Major League Soccer (MLS). In this article, we'll explore Rodríguez's potential impact on Inter Miami, his journey so far, and how his arrival can inspire professionals and fans alike across the fields of business, society, and marketing.

(Estimated reading time: 3 minutes)

¿Ya sabes cuáles son las mejores 100 cafeterías del mundo en el 2025? El auge del café de especialidad en LatAm y en Miami

(Por Vera, Maqueda, con Maurizio) El aroma a café recién hecho es un lenguaje universal, una invitación a la pausa y al disfrute. Sin embargo, en un mundo saturado de opciones, la simple taza de café ha evolucionado a una experiencia sensorial compleja, donde la procedencia, el tueste y la preparación juegan un papel crucial. Además de esto el concepto del lugar, la temática diferencia y su experiencia convierten a las cafeterías en lugares de culto. Miami, crisol de culturas y epicentro del buen gusto, no escapa a esta tendencia. Pero, ¿está a la altura de metrópolis como Buenos Aires, Sidney, Bogotá, Lima, Londres, o de países como Honduras, Nicaragua, El Salvador, donde la cultura del café de especialidad ha echado raíces profundas? Aquí las 100 mejores cafeterías del mundo, según The World’s 100 Best Coffee Shops

Tiempo de lectura, 5 minutos.

Siesta Key (Florida) brilla como la 2ª mejor playa del continente (y la 4ª del mundo) en 2025

(Por Vera y Maqueda para Infonegocios Miami) Mientras algunos buscan paraísos lejanos, la respuesta a la escapada perfecta podría estar más cerca de lo que imaginan. Olvídense de pasaportes y vuelos interminables, Siesta Key, a tan solo tres horas de Miami, se alza como un oasis de ensueño. No solo es la mejor playa de Florida, sino que también se ha ganado un lugar de honor en el top 10 mundial del TripAdvisor 2025.Están listos para descubrir este tesoro escondido?

(Tiempo de lectura: 4 minutos para enamorarse de Siesta Key)